Als je e-mails ontvangt van Bolt en je hebt nooit een account aangemaakt of gebruik gemaakt van onze diensten, dan is het mogelijk dat iemand anders een Bolt account heeft aangemaakt met jouw e-mailadres.

Sommige domeinproviders (zoals Gmail en Hotmail) recyclen e-mailadressen. Dit kan gebeuren wanneer een e-mailadres lange tijd niet is gebruikt. Als je e-mails ontvangt van Bolt en je hebt geen Bolt-account, neem dan contact met ons op via: unsolicited.emails@bolt.eu Zorg ervoor dat je ons een kopie stuurt van de e-mail die je hebt ontvangen.

Zorg ervoor dat je contact met ons opneemt via het e-mailadres waarop je de Bolt e-mails ontvangt.