Hvis du ønsker å slette kontoen din, vennligst gjør følgende:

• Klikk på hamburgermenyen øverst til venstre på startskjermen
• Klikk på Brukeren min
• Bla helt ned og klikk på Slett konto.
• Velg årsaken og klikk på Slett konto igjen.

Det er bare mulig å slette kontoen din når eventuelle utestående betalinger er betalt.

Hvis du ikke kan slette kontoen din, ber vi deg kontakte kundestøtten vår.

Når kontoen din er slettet, vil det ikke være mulig å gjenopprette informasjon knyttet til den, inkludert kortinformasjon, eventuelle kampanjer og Bolt-saldo.

Vær oppmerksom på at hvis du sletter Bolt-kontoen din, vil en eventuell Bolt Food-konto også bli slettet.

Selv om dataene dine vil bli slettet, beholder vi fortsatt informasjon som fakturaer og betalingsinformasjon for å overholde loven og som angitt i våre [Personvernerklæring] (https://bolt.eu/no-no/privacy/privacy-for-riders/).

Merk: Denne funksjonen er ikke fullt utrullet ennå. Hvis du ikke har muligheten til å slette kontoen din i appen, kan du be om at kontoen din slettes ved å kontakte kundestøtten.