Hvis du ønsker å deaktivere passet du har kjøpt, vennligst kontakt vår Brukerstøtte via Appen. Du kan be om å avbestille passet ditt inntil 14 dager etter kjøpet. Ytterligere informasjon om avbestilling av pass og refundering finner du i Generelle vilkår for bruk.

Det er ikke mulig å fryse passet eller gi det til en annen bruker.