Viagens agendadas — uma forma conveniente de reservar viagens

Alguma vez foste para a cama sem conseguir parar de pensar num transporte que não podes mesmo perder? Quer seja um voo cedo ou um evento importante, a Bolt leva-te lá num instante!

Com a nova funcionalidade para agendar viagens, já podes reservar viagens com antecedência e concentrar-te no que importa em vez de dedicar preocupação à forma como chegas ao teu destino.

Nesta publicação, recolhemos as perguntas mais frequentes sobre a funcionalidade — continua a ler para saber mais! 

Como reservar uma viagem

Podes reservar um Bolt para qualquer momento com até 3 dias de antecedência. Quer se trate de um voo tarde, de um evento importante ou de qualquer coisa que não podes mesmo perder… esta funcionalidade é para ti!

Marcar uma viagem leva menos de um minuto e há várias formas de o fazer.

Opção 1:

1. Abre a app da Bolt;
2. Toca no botão com o carro e o calendário;
3. Adiciona a data e hora da viagem;
4. Escreve o destino e escolhe uma categoria de viagem;
5. Toca em Reservar Bolt para confirmar.

Opção 2: 

1. Abre a app da Bolt;
2. Escreve o destino no campo Onde queres ir?;
3. Antes de confirmar o pedido, toca no botão com o calendário no canto inferior direito;
4. Seleciona a data e hora da viagem e confirma!

Na app, vais ver um período de recolha de 10 minutos, uma vez que não é possível garantir a chegada dos motoristas a um minuto exato. Se achas que isso te pode provocar um atraso, seleciona uma janela temporal anterior.

Vamos enviar notificações 1 dia antes da hora marcada e 1 hora antes da viagem. Quando o motorista começar a conduzir na tua direção, recebes outra notificação. Também vais poder ver os dados do motorista e outras informações na app.

Assim que o motorista chegar, tens 5 minutos de tempo de espera gratuito em vez dos habituais 2.

Se levares mais tempo, cobramos pelo tempo que fizeres esperar o motorista de acordo com o preço indicado no ecrã de informações da categoria. Mas não te preocupes. Se o motorista chegar mais cedo, o tempo de recolha só começa a contar a partir da hora marcada.

Como cancelar uma viagem agendada

Os planos mudam, nós percebemos. É por isso que podes cancelar gratuitamente os pedidos até 1 hora antes da viagem marcada. 

Faz assim:

1. Abre a app da Bolt;
2. Toca no botão do menu e vai a As minhas viagens;
3. Seleciona a viagem que queres cancelar;
4. Desliza para baixo e toca em Cancelar.

Lembra-te: caso canceles num período inferior a uma hora da recolha, terás de pagar uma taxa de cancelamento.

Como pago?

O pagamento pode ser efetuado como nas outras viagens de Bolt — com os mesmos métodos de pagamento na app.

Lembra-te de que podemos verificar a validade do teu cartão. Só pagas depois de completares a viagem.

Vamos a isso?

Se tens planos que não podes perder, é a altura perfeita para usares as viagens agendadas! 

Instala a app da Bolt e boa viagem!