Termos Gerais de Campanhas: Motoristas

Estes são os termos e condições gerais que se aplicam a todas as campanhas promocionais ou ofertas feitas pela Bolt para benefício dos motoristas. Por favor, leia-os com atenção antes de se inscrever, tendo em conta que estabelecem as regras para saber:

  • *Como é que se pode qualificar para uma campanha/oferta promocional;
  • *Como é que a Bolt lhe irá disponibilizar quaisquer benefícios associados;
  • *Como é que a Bolt pode descontinuar ou cancelar campanhas/ofertas promocionais;
  • Como é que a Bolt se pode recusar a disponibilizar-lhe os benefícios das campanhas/ofertas promocionais.

Salvo disposição em contrário, todos os termos em maiúsculas têm o mesmo significado que os Termos e Condições para Operadores e Motoristas de TVDE.

1. Quando é que se aplicam os Termos Gerais de Campanhas?

  • Estes termos aplicam-se sempre que se inscreve numa campanha/oferta promocional disponibilizada pela Bolt.
  • Estes termos poderão chegar-lhe por email, através da app Bolt Driver ou por qualquer outra via que a Bolt considere adequada, juntamente com as condições de qualquer campanha/oferta promocional específica.
  • Para se qualificar para uma campanha/oferta promocional, precisa de cumprir com todas as condições específicas associadas a uma campanha/oferta promocional e respeitar tanto estes Termos Gerais de Campanhas como os Termos e Condições de Motorista.

2. Como é que a Bolt pode suspender ou descontinuar uma campanha/oferta promocional?

  • A Bolt poderá suspender qualquer campanha/oferta promocional até novo aviso ou descontinuá-la a qualquer altura, desde que estejam reunidas as condições abaixo:
  • Ainda não tenha satisfeito todas as condições específicas que dizem respeito aos benefícios de uma campanha/oferta promocional em particular; e
  • A suspensão ou a descontinuação de uma campanha/oferta promocional lhe tenha sido comunicada a si por email, através da app Bolt Driver ou por qualquer outra via que a Bolt considere adequada.

3. Fraude e outras irregularidades

  • A Bolt poderá suspender quaisquer benefícios associados a campanhas/ofertas promocionais que lhe tenham sido propostas, caso esteja em curso uma investigação relacionada com atividade potencialmente fraudulenta ou com irregularidades.
  • Caso venham a ser identificadas atividades potencialmente fraudulentas ou irregularidades, a Bolt poderá suspender imediatamente e sem aviso a globalidade de uma campanha/oferta promocional ou excluí-lo da participação das mesmas.
  • Atividade fraudulenta: qualquer tentativa de defraudar a plataforma da Bolt, outros utilizadores da plataforma da Bolt ou terceiros (por exemplo, fornecedores de serviços de pagamento, entidades bancárias, etc.). Pode incluir a criação de viagens falsas; o uso sem autorização de instrumentos de pagamento; viagens pré-combinadas, manipulações de preços, etc.
  • Irregularidades: qualquer interação anormal com a plataforma da Bolt. Entre outras coisas, inclui pedidos para si próprio, várias viagens sucessivas com o mesmo passageiro (pagas através da app ou de instrumentos de pagamento), o uso excessivo de códigos promocionais, viagens pouco comuns (por exemplo, várias viagens com início na mesma localização, anormalmente longas ou curtas em termos de tempo ou distância); níveis anormais de viagens com problemas de pagamento (recusas de débito, falhas nos instrumentos de pagamento, etc.).

4. Benefícios de campanhas /ofertas promocionais

  • A Bolt irá sugerir-lhe campanhas/ofertas promocionais, normalmente na forma de descontos na comissão da Bolt, salvo especificação em contrário nos termos de uma campanha/oferta promocional específica.
  • Caso haja um desconto na Comissão da Bolt - será aplicado no próximo pagamento de comissões à Bolt, relativo ao período imediatamente a seguir ou ao final do período da campanha ou ao seu cumprimento das condições da campanha/oferta promocional ou a qualquer outro período de referência identificado nas condições específicas da campanha/oferta.
  • Deverá ter uma conta de motorista Bolt ativa com informações de pagamento válidas para poder receber quaisquer benefícios que advenham de uma campanha/oferta promocional da Bolt.
  • Todos os benefícios decorrentes de uma campanha/oferta promocional só serão disponibilizados uma vez por motorista, salvo especificação em contrário noutras condições específicas.

5. Alterações a estes Termos Gerais de Campanhas

  • A Bolt poderá alterar estes Termos Gerais de Campanhas a qualquer altura e sem aviso prévio.
  • Qualquer alteração aos Termos Gerais de Campanhas será aplicada imediatamente a qualquer campanha/oferta promocional em que se inscreva.
  • Qualquer alteração aos Termos Gerais de Campanhas não poderá ser aplicada a uma campanha/oferta promocional em que já se tenha inscrito à data da alteração.

6. Outros termos e condições importantes

  • Todos os outros aspetos da nossa relação decorrentes das campanhas/ofertas promocionais da Bolt estão sujeitas aos Termos e Condições para Operadores e Motoristas de TVDE que se aplicarem.
  • Caso exista uma incoerência entre os Termos e Condições para Operadores e Motoristas de TVDE e estes Termos Gerais de Campanhas - prevalecerão estes termos.
  • Em caso de incoerência entre os Termos Gerais de Campanha e os termos e condições específicos de uma campanha/oferta promocional específica - prevalecerão estes termos.

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