Termos Gerais de Campanhas: Motoristas
Estes são os termos e condições gerais que se aplicam a todas as campanhas promocionais ou ofertas feitas pela Bolt para benefício dos motoristas. Por favor, leia-os com atenção antes de se inscrever, tendo em conta que estabelecem as regras para saber:
- *Como é que se pode qualificar para uma campanha/oferta promocional;
- *Como é que a Bolt lhe irá disponibilizar quaisquer benefícios associados;
- *Como é que a Bolt pode descontinuar ou cancelar campanhas/ofertas promocionais;
- Como é que a Bolt se pode recusar a disponibilizar-lhe os benefícios das campanhas/ofertas promocionais.
Salvo disposição em contrário, todos os termos em maiúsculas têm o mesmo significado que os Termos e Condições para Operadores e Motoristas de TVDE.
1. Quando é que se aplicam os Termos Gerais de Campanhas?
- Estes termos aplicam-se sempre que se inscreve numa campanha/oferta promocional disponibilizada pela Bolt.
- Estes termos poderão chegar-lhe por email, através da app Bolt Driver ou por qualquer outra via que a Bolt considere adequada, juntamente com as condições de qualquer campanha/oferta promocional específica.
- Para se qualificar para uma campanha/oferta promocional, precisa de cumprir com todas as condições específicas associadas a uma campanha/oferta promocional e respeitar tanto estes Termos Gerais de Campanhas como os Termos e Condições de Motorista.
2. Como é que a Bolt pode suspender ou descontinuar uma campanha/oferta promocional?
- A Bolt poderá suspender qualquer campanha/oferta promocional até novo aviso ou descontinuá-la a qualquer altura, desde que estejam reunidas as condições abaixo:
- Ainda não tenha satisfeito todas as condições específicas que dizem respeito aos benefícios de uma campanha/oferta promocional em particular; e
- A suspensão ou a descontinuação de uma campanha/oferta promocional lhe tenha sido comunicada a si por email, através da app Bolt Driver ou por qualquer outra via que a Bolt considere adequada.
3. Fraude e outras irregularidades
- A Bolt poderá suspender quaisquer benefícios associados a campanhas/ofertas promocionais que lhe tenham sido propostas, caso esteja em curso uma investigação relacionada com atividade potencialmente fraudulenta ou com irregularidades.
- Caso venham a ser identificadas atividades potencialmente fraudulentas ou irregularidades, a Bolt poderá suspender imediatamente e sem aviso a globalidade de uma campanha/oferta promocional ou excluí-lo da participação das mesmas.
- Atividade fraudulenta: qualquer tentativa de defraudar a plataforma da Bolt, outros utilizadores da plataforma da Bolt ou terceiros (por exemplo, fornecedores de serviços de pagamento, entidades bancárias, etc.). Pode incluir a criação de viagens falsas; o uso sem autorização de instrumentos de pagamento; viagens pré-combinadas, manipulações de preços, etc.
- Irregularidades: qualquer interação anormal com a plataforma da Bolt. Entre outras coisas, inclui pedidos para si próprio, várias viagens sucessivas com o mesmo passageiro (pagas através da app ou de instrumentos de pagamento), o uso excessivo de códigos promocionais, viagens pouco comuns (por exemplo, várias viagens com início na mesma localização, anormalmente longas ou curtas em termos de tempo ou distância); níveis anormais de viagens com problemas de pagamento (recusas de débito, falhas nos instrumentos de pagamento, etc.).
4. Benefícios de campanhas /ofertas promocionais
- A Bolt irá sugerir-lhe campanhas/ofertas promocionais, normalmente na forma de descontos na comissão da Bolt, salvo especificação em contrário nos termos de uma campanha/oferta promocional específica.
- Caso haja um desconto na Comissão da Bolt - será aplicado no próximo pagamento de comissões à Bolt, relativo ao período imediatamente a seguir ou ao final do período da campanha ou ao seu cumprimento das condições da campanha/oferta promocional ou a qualquer outro período de referência identificado nas condições específicas da campanha/oferta.
- Deverá ter uma conta de motorista Bolt ativa com informações de pagamento válidas para poder receber quaisquer benefícios que advenham de uma campanha/oferta promocional da Bolt.
- Todos os benefícios decorrentes de uma campanha/oferta promocional só serão disponibilizados uma vez por motorista, salvo especificação em contrário noutras condições específicas.
5. Alterações a estes Termos Gerais de Campanhas
- A Bolt poderá alterar estes Termos Gerais de Campanhas a qualquer altura e sem aviso prévio.
- Qualquer alteração aos Termos Gerais de Campanhas será aplicada imediatamente a qualquer campanha/oferta promocional em que se inscreva.
- Qualquer alteração aos Termos Gerais de Campanhas não poderá ser aplicada a uma campanha/oferta promocional em que já se tenha inscrito à data da alteração.
6. Outros termos e condições importantes
- Todos os outros aspetos da nossa relação decorrentes das campanhas/ofertas promocionais da Bolt estão sujeitas aos Termos e Condições para Operadores e Motoristas de TVDE que se aplicarem.
- Caso exista uma incoerência entre os Termos e Condições para Operadores e Motoristas de TVDE e estes Termos Gerais de Campanhas - prevalecerão estes termos.
- Em caso de incoerência entre os Termos Gerais de Campanha e os termos e condições específicos de uma campanha/oferta promocional específica - prevalecerão estes termos.