É possível adicionar um parceiro substituto para realizar a entrega de um pedido ativo. Para tal, é necessário que este parceiro substituto possua uma conta ativa de parceiro Bolt Food. 

Isto serve para garantir que todos os parceiros da Bolt Food cumprem com os requisitos para realizar uma entrega. 

Submeter pedido de substituição

Para realizar a solicitação de substituição, é necessário submeter um pedido à nossa equipa de suporte através da aplicação Bolt Courier. Será necessário informar os seguintes dados do parceiro: 

• Nome Completo 
• Número de Telemóvel

Note que o número de pedidos recebidos pode ser afetado por esse pedido.

Termos de pagamento

O pagamento dos serviços prestados em seu nome será transferido para o método de pagamento habitual do parceiro substituto.