Urmează acești pași dacă ți-ai uitat parola:
- Mergi la ecranul de autentificare și apasă pe butonul Am uitat parola
- Introdu adresa de e-mail asociată cu contul tău
- Îți vom trimite un cod PIN la adresa de e-mail specificată
- Verifică-ți adresa de e-mail și introdu codul PIN în ecranul de autentificare
- Creează o parolă nouă și apasă pe Confirmă
- Noile tale credențiale vor apărea pe ecran. Asigură-te că le notezi undeva, pentru că vei avea nevoie de ele la următoarea autentificare.
Notă: Adresa de e-mail asociată cu contul tău ar trebui să poată fi accesată ușor de către angajați, în caz că trebuie să genereze o nouă parolă.
Te rugăm să contactezi Serviciul de relații clienți dacă ai nevoie de asistență suplimentară.
