Prin intermediul aplicației Bolt poți edita următoarele informații:
- Numele și prenumele
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
Pentru a-ți edita informațiile personale, urmează acești pași:
- Apasă pe pictograma meniu (cea cu 3 linii orizontale)
- Apasă pe Vizualizare profil
- Selectează Editează profilul
- Găsește informația pe care dorești să o modifici
- Selectează Editare
- Actualizează informațiile
- Informațiile tale vor fi actualizate automat, însă este posibil să ți se ceară să le verifici pe unele dintre ele.
Dacă dorești să-ți actualizezi adresa de e-mail, vei primi o cerere de verificare la noua ta adresă de e-mail. Asigură-te că validezi noua adresă de e-mail urmând instrucțiunile din e-mailul trimis de Bolt. Adresa de e-mail va fi actualizată în profilul tău chiar dacă nu o confirmi prin intermediul e-mailului trimis de Bolt.
Dacă dorești să-ți actualizezi numărul de telefon, vei primi o cerere de verificare a noului număr de telefon prin SMS. Asigură-te că validezi noul număr de telefon urmând instrucțiunile din SMS-ul trimis de Bolt. Odată ce numărul de telefon este verificat, se va modifica automat și în profilul tău.
Modificarea informațiilor personale în aplicația Bolt duce automat la modificarea lor și în aplicația Bolt Food.
Dacă dorești să actualizezi orice alte informații, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații clienți:
- în aplicație: intră în meniul principal din aplicația Bolt, iar apoi apasă pe Asistență.
- prin e-mail: Consultă lista de orașe în care operăm și scrie-ne la adresa de e-mail locală
