Dacă întâmpini probleme cu aplicația la acceptarea unei comenzi sau în timpul cursei, te rugăm să:
- Te asiguri că ai o conexiune stabilă la internet și că modul de economisire a bateriei este dezactivat.
- Să nu permiți altor aplicații să ruleze în fundal în momentul folosirii aplicației Bolt.
- Închizi aplicația și să o deschizi din nou.
- Actualizezi aplicația dacă există o versiune mai recentă disponibilă.
- Actualizezi sistemul de operare al telefonului și să te asiguri că ai suficient spațiu de stocare.
- Repornești telefonul.
Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, te rugăm să reinstalezi aplicația.
Cum te asiguri de funcționarea optimă a aplicației pentru șoferi?
Iată câteva sfaturi pentru a te asigura că aplicația ta rulează la capacitate optimă:
- Folosește dispozitive care rulează cel mai recent sistem de operare (cel puțin Android 9.0 și iOS12) și care au minim 1,5GB de RAM.
- Nu folosi telefoane rootate.
- Nu folosi modul de economisire a bateriei.
- Ține telefonul la încărcat pe durata curselor.
- Folosește un suport auto pentru telefon, pentru a optimiza semnalul GPS și conexiunea la internet.
