Întrucât tot mai mulți șoferi și flote încep să utilizeze CCTV, iată câteva recomandări privind gestionarea datelor video. Noi oferim sfaturi privind confidențialitatea, dar tu (șoferul partener sau administratorul flotei) ești responsabil pentru stabilirea propriilor politici și pentru respectarea legii.
Dacă utilizezi o cameră CCTV în vehiculul tău, ești responsabil pentru respectarea normelor privind confidențialitate. În mod concret:
- Trebuie să gestionezi orice date personale înregistrate în conformitate cu legea.
- Asigură-te că înțelegi și respecți legile privind confidențialitatea și protecția datelor din țara ta. Acest lucru include clarificarea motivului înregistrării, durata păstrării materialului, utilizarea acestuia și dacă îl distribui unor terți (cum ar fi furnizorii de stocare în cloud etc.).
- Afișează semne în vehicul care informează pasagerii că sunt înregistrați, care este motivul, cât timp păstrezi înregistrările, cine este responsabil pentru ele (tu) și cum pot accesa integral politica ta de confidențialitate. Este recomandat să ai o politică scrisă disponibilă.
- Nu publica videoclipuri cu clienți pe rețelele sociale decât dacă ai un temei legal foarte solid (cum ar fi permisiunea lor). Distribuirea materialului fără acord poate încălca legile privind confidențialitatea și poate avea consecințe legale.
- Distribuie înregistrările CCTV doar persoanelor care au nevoie absolută de ele. Evită partajarea inutilă.
- Dacă ai întrebări suplimentare despre acest subiect, contactează serviciul de relații clienți.