Am probleme cu Auto Accept

Auto Accept acceptă automat comenzile care corespund preferințelor setate de tine — nu trebuie să răspunzi manual la fiecare solicitare.

Cum configurezi Auto Accept: Deschide aplicația pentru șoferi și mergi la Preferințe de condus. Apasă pe Auto Accept pentru a-l activa și setează-ți filtrele apăsând pe Configurează opțiunile:

  • Distanța de preluare
  • Preț pe km
  • Metodă de plată

Toate filtrele active trebuie îndeplinite pentru ca o comandă să fie acceptată automat. Dacă niciun filtru nu este activ, toate comenzile sunt acceptate automat când funcția este activată.

Auto Accept influențează ce comenzi primesc? Nu. Auto Accept determină doar ce comenzi sunt confirmate automat — primești în continuare toate comenzile din intervalul obligatoriu pentru orașul tău.

Ce s-a întâmplat cu setarea razei mele de preluare? Distanța de preluare este acum o preferință în cadrul Auto Accept. Îți poți seta distanța de preluare preferată în Preferințe de condus → Auto Accept. Aceasta controlează ce comenzi sunt acceptate automat, nu ce comenzi primești.

Ce sunt comenzile opționale și obligatorii? Dacă o comandă este opțională (o poți refuza fără să îți afecteze rata de acceptare) este determinat de un prag la nivel de oraș — același pentru toți șoferii din orașul tău. Comenzile opționale sunt afișate cu un chenar portocaliu pe ecranul de acceptare; comenzile fără chenar portocaliu sunt obligatorii. Folosește chenarul portocaliu pentru a le distinge — nu distanța afișată pe ecran.

De ce primesc mai multe comenzi obligatorii? Actualizarea poate duce la o ușoară creștere a comenzilor obligatorii. Comenzile care erau anterior opționale pe baza razei tale personale pot fi acum obligatorii conform pragului orașului. Acest lucru afectează în mod egal toți șoferii din oraș.

De ce mi-a scăzut rata de acceptare când am refuzat o comandă aflată departe? Dacă o comandă este obligatorie se stabilește la nivel de oraș și este aceeași pentru toți șoferii — nu se bazează pe distanța ta de preluare personală. Dacă o comandă nu are chenar portocaliu, este obligatorie, iar refuzul ei îți afectează rata de acceptare, chiar dacă este mai departe decât distanța ta de preluare preferată. Doar comenzile cu chenar portocaliu sunt opționale și pot fi refuzate fără consecințe. Distanța ta de preluare din Auto Accept controlează doar ce comenzi sunt acceptate automat pentru tine.

Pot alege ce metode de plată accept? Da. Când Auto Accept este activat, filtrul pentru metoda de plată îți permite să alegi ce tipuri de plată sunt acceptate automat pentru tine. Aceasta controlează doar ce comenzi sunt acceptate automat — nu schimbă dacă o comandă este obligatorie.

Cum pun pe pauză sau dezactivez Auto Accept?

  • Pentru a pune pe pauză temporar: apasă pe pictograma de pauză de pe ecranul principal pentru a nu mai primi solicitări noi
  • Pentru a dezactiva: mergi la Preferințe de condus și dezactivează Auto Accept

Ceri o cursă în câteva secunde și pornești în câteva minute.

Disponibil pe dispozitive iOS și Android.
Ceri o cursă în câteva secunde și pornești în câteva minute.