Poți contacta serviciul de relații clienți solicitând un apel invers sau utilizând fereastra de chat. Echipa noastră de relații clienți te va ajuta cât mai curând posibil.
Poți contacta serviciul de relații clienți prin:
- Fereastra de comandă
- Apasă Cere ajutor
- Alege Solicită un apel invers sau Vorbește cu noi
- Istoricul comenzilor
- Apasă pe iconița ☰
- Apasă pe Comenzi
- Alege comanda cu care ai nevoie de ajutor
- Apasă pe Ajutor
- Alege Solicită un apel invers sau Vorbește cu noi
- Secțiunea de asistență
- Apasă pe iconița ☰
- Apasă pe Ajutor
- Alege Solicită un apel invers sau deschide una din ferestrele de chat
Îți atragem atenția că poți avea câte un singur caz de asistență deschis per solicitare. Dacă ai o fereastră de chat deschisă cu echipa noastră și contactezi serviciul de suport din nou, vei fi redirecționat(ă) către același chat.
