Ваш партнёр в каждой поездке

Доступная 24/7, наша команда консьержей продумывает каждую деталь вашей поездки. От изменений в последнюю минуту до сложных маршрутов — каждый запрос обрабатывается с заботой и точностью.

Консьерж, на которого можно положиться

Наша команда консьержей гарантирует безупречный сервис от бронирования до прибытия — для того, кто заказывает, и для того, кто едет.

Доступность 24/7

Ваш персональный консьерж всегда на связи — вы можете обратиться к нему в любой момент.

Безупречная координация

Каждое прибытие и отправление точно рассчитано по времени, даже при изменении планов — будь то одна поездка или тур по нескольким городам.

Полная конфиденциальность

От личных маршрутов до персональной помощи — каждый разговор и запрос строго конфиденциальны.

Одинаковый уровень сервиса по всему миру

Ваши предпочтения сохраняются в аккаунте Bolt Business, и вы получаете тот же уровень сервиса в любой точке мира.

Комфорт в каждом классе

Часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы о премиум-автомобилях, водителях и бронировании.

Поездки Bolt Chauffeur можно забронировать через инструмент Ride Booker на сайте Bolt Chauffeur или в портале Bolt Business. Вы также можете забронировать автомобиль напрямую через приложение Bolt (доступность зависит от вашего региона).

Команда консьержей Bolt Chauffeur работает 24/7 и отслеживает каждую поездку, чтобы предотвратить проблемы до их возникновения. Когда вам нужна помощь, вы быстро свяжетесь с экспертом, который сделает всё необходимое — ваша поездка пройдёт без стресса. Узнайте больше о консьерж-сервисе Bolt Chauffeur.

Планы могут меняться. Вы можете отменить поездку бесплатно не позднее чем за 60 минут до запланированного времени подачи.

При бронировании трансфера из аэропорта укажите номер рейса — мы будем отслеживать его статус в реальном времени. Команда Bolt Chauffeur автоматически скорректирует время подачи, и водитель встретит вас сразу после приземления.

Да. Ваш водитель с радостью выполнит любой запрос, например добавит остановку, если это возможно. Для сложных изменений консьерж-служба Bolt Chauffeur также доступна 24/7 в режиме реального времени.

Чтобы поездка была комфортной и весь багаж поместился, ознакомьтесь с общими рекомендациями Bolt Chauffeur:

  • Бизнес-класс и Первый класс: обычно вмещают до 2 средних чемоданов или 1 большой чемодан плюс 1 ручную кладь.
  • XL-класс: значительно больше места — обычно до 5 больших чемоданов.

Если не уверены, поместится ли ваш багаж, свяжитесь с консьержами Bolt Chauffeur. Мы поможем выбрать подходящий автомобиль для вашей поездки.

Да, указанная цена включает все дорожные сборы, налоги и парковку. Мы также предоставляем бесплатное время ожидания: 45 минут для трансферов из аэропорта и 15 минут для других поездок.