Bolt Technology OÜ (регистрационный код 12417834), расположенная по адресу Вана Лыуна 15, Таллин 10134, Эстонская Республика, является контроллером (оператором) персональных данных перевозчиков и назначила лицо, ответственное за обработку данных (privacy@bolt.eu).
Термин «мы» относится к владельцу Приложения Bolt, Bolt Technology OÜ, частной компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Эстонской Республике.
В соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности, персональные данные означают любую информацию, относящуюся к лицу, определенному и определяемому прямо или косвенно (субъект данных), и которые представляются и собираются через Приложение Bolt и веб-страницей http://www.bolt.eu, а также другими веб-страницами, которые имеют отсылки к настоящему Положению о конфиденциальности.
1. Персональные данные, которые мы обрабатываем
- Фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Информация о городе регистрации
- Информация о транспортном средстве (включая регистрационный знак).
- Информация о языке
2. Цели обработки персональных данных водителей
- Мы собираем и обрабатываем персональные данные с целью формирования Профиля Водителя и предоставления водителям информации о перевозчике, заинтересованном в привлечении соответствующих (в зависимости от города регистрации, наличия транспортного средства и языка) водителей.
- Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные для отправки информационных сообщений (по SMS, по электронной почте).
- Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные с целью защиты вашей жизни, здоровья и других жизненно важных интересов.
3. Правовое обоснование
- Персональные данные обрабатываются для исполнения договора, заключенного с водителем. Предварительным условием для использования Профиля Водителя Bolt является согласие на обработку идентификационных и геолокационных данных перевозчика.
4. Получатели персональных данных
- В зависимости от местонахождения перевозчика персональные данные могут быть раскрыты местным дочерним компаниям Bolt, их представителям, аффилированным лицам, агентам и т. д.). Обработка персональных данных происходит на тех же условиях, что установлены в настоящем Положении о конфиденциальности.
- В случаях, предусмотренных законодательством и при наличии соответствующего запроса, мы можем передавать ваши персональные данные в компетентные государственные органы.
5. Безопасность и доступ
- Любые персональные данные, собранные в ходе предоставления сервиса, хранятся локально и передаются и хранятся в центрах обработки данных Zone Media LTD и/или Amazon Web Services, Inc., которые расположены на территориях государств-членов Европейского Союза.
- Мы требуем, чтобы третьи лица, получившие доступ к вашим персональным данным, хранили эти данные конфиденциально и не раскрывали их без согласия субъекта персональных данных, если законом не предусмотрено иное.
- Для обеспечения безопасности персональных данных мы предпринимаем все необходимые и достаточные юридические, организационные и технические меры надлежащей защиты персональных данных от незаконного или случайного доступа к таким персональным данным, их удаления, изменения, блокировки, копирования, предоставления или распространения, а также от других незаконных операций в отношении таких персональных данных.
- Только уполномоченные сотрудники компаний и партнеров группы Bolt имеют доступ к персональным данным, и они могут получить доступ к соответствующим данным только с целью разрешения вопросов, связанных с представлением сервиса (включая споры относительно услуг перевозки).
Компании и партнеры группы Bolt могут получать персональные данные в объеме, необходимом для оказания поддержки клиентам в соответствующей стране, подробнее см. по адресу https://bolt.eu/cities/.
6. Доступ, исправление, сохранение, удаление и переносимость данных
- В соответствии с законодательством о защите персональных данных вы имеете право:
- иметь доступ к вашим персональным данным;
- отозвать ваше согласие на обработку ваших персональных данных;
- изменять, обновлять, удалять и блокировать ваши персональные данные;
- оспаривать незаконные действия или бездействие в отношении обработки ваших персональных данных и добиваться возмещения ущерба, причиненного такими действиями или бездействием;
- назначать представителей для защиты ваших персональных данных и ваших интересов;
- защищать свои права и законные интересы в области персональных данных.
- Вы можете ознакомиться и исправить ваши персональные, направив запрос по адресу: privacy@bolt.eu.
- Ваши персональные данные будут храниться до тех пор, пока у вас будет активный Профиль Водителя Bolt. Если Ваш Профиль Водителя Bolt будет закрыт, персональные данные будут храниться 3 года после закрытия вашего профиля.
- В случае подозрения о совершении административного правонарушения или уголовного преступления, мошенничестве или предоставлении ложной информации, данные будут храниться в течение 10 лет.
- В случае возникновения споров данные сохраняются до удовлетворения претензий или истечения срока давности таких претензий.
- Мы отвечаем на запросы об удалении и передаче персональных данных, отправленный по электронной почте с указанием периода удаления и передачи данных.
7.Разрешение споров
- Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются через службу поддержки клиентов (info@bolt.eu) или с помощью лица, ответственного за обработку данных Bolt Technology OÜ (privacy@bolt.eu).
- Надзорным органом является эстонская Инспекция по защите данных (www.aki.ee), с которой можно связаться по электронной почте info@aki.ee.