Din partner på varje resa

Tillgänglig dygnet runt, vårt dedikerade concierge-team tar hand om varje detalj av din resa. Från ändringar i sista minuten till komplexa resplaner – varje förfrågan hanteras med omsorg och precision.

En concierge du kan lita på

Vårt concierge-team arbetar för att säkerställa en smidig upplevelse från bokning till ankomst, för både bokaren och resenären.

Tillgänglighet dygnet runt

Din dedikerade partner finns alltid tillhands för att ge dig en kontaktpunkt närhelst du behöver det.

Felfri samordning

Varje ankomst och avgång är perfekt tajmad, även om planerna ändras, oavsett om det är enstaka transfer eller flerstadsrundtur.

Total diskretion

Från privata resplaner till personlig assistans – alla samtal och förfrågningar är strängt konfidentiella.

Konsekvent service världen över

Dina preferenser sparas på ditt Bolt Business-konto, vilket garanterar att du får samma service var du än reser.

Komfort i varje klass

Vanliga frågor

Svar på frågor om lyxbilar, chaufförer och hur man bokar.

Bolt Chauffeur-resor kan bokas via Ride Booker-verktyget på Bolt Chauffeurs hemsida eller i företagsportalen. Du kan också boka bilar direkt i Bolt-appen (tillgängligheten beror på din region).

Bolt Chauffeurs dygnet runt concierge-team övervakar aktivt varje resa för att förekomma problem innan de uppstår. När du behöver hjälp, blir du snabbt kopplad till en dedikerad expert som är bemyndigad att hjälpa till, vilket säkerställer en smidig och stressfri reseupplevelse. Läs mer om Bolt Chauffeurs concierge-team.

Planer kan ändras. Du kan avboka din resa gratis upp till 60 minuter innan planerad upphämtningstid.

När du bokar en flygplatstransfer, inkludera ditt flygnummer och vi övervakar proaktivt din flygs status i realtid. Bolt Chauffeurs team justerar automatiskt din upphämtningstid så att din chaufför är redo att välkomna dig när du landar.

Ja. Din chaufför är glad att tillgodose alla önskemål, som att lägga till ett stopp, så länge det är genomförbart. För komplexa ändringar är Bolt Chauffeurs dygnet runt concierge-team också tillgängligt för att assistera i realtid.

För att säkerställa en bekväm resa och att alla dina väskor får plats, vänligen hänvisa till Bolt Chauffeurs allmänna riktlinjer nedan:

  • Business och First Class: Rymmer vanligtvis upp till 2 medelstora incheckade väskor eller 1 stor incheckad väska plus 1 kabinvägska.
  • XL Class: Erbjuder betydande utrymme, vanligtvis för upp till 5 stora incheckade väskor.

Om du är osäker på om ditt bagage får plats, vänligen kontakta Bolt Chauffeurs concierge. Vi hjälper gärna till med att välja rätt fordon för din resa.

Ja, det angivna priset inkluderar alla vägtullar, skatter och parkeringsavgifter. Vi erbjuder också 45 minuters fri väntetid för flygplatstransfer och 15 minuter för alla andra resor.