Kommunen kan utfärda en tilläggsavgift om lokal trafikförordning, gällande parkeringsregler samt Bolt-villkor inte följs vid parkering av mikromobilitesfordon. Orsak till tilläggsavgiften kan exempelvis vara att fordonet har:
- blockerat väg för gångtrafik (trottoar och gångväg).
- blockerat vägkorsning.
- blockerat hållplatser för kollektivtrafik.
- ej parkerat på utmarkerad parkeringsplats.
- parkerat på en parkeringsplats för bilar.
Se säkerhetsavsnittet i appen för mer information om parkeringsregler.
Utfärdad tilläggsavgift och dess belopp har skickats till din mailadress. Observera att tilläggsavgiften kommer att debiteras från din valda betalningsmetod angivet datum.
Om du har betalat resan med ApplePay kommer tilläggsavgiften att visas som negativt Bolt-saldo på ditt konto. Du ser det under fliken Välj betalningsmetod i appen.
Om du anser att tilläggsavgiften har utfärdats av misstag kan du kontakta vårt supportteam via appen.