Om du upplever problem med appen när du accepterar en beställning eller under resan, kontrollera följande:

• Du har en stabil internetanslutning och batterisparläget är inte aktiverat.
• Använd inte för många andra appar i bakgrunden samtidigt som Bolt-appen.
• Stäng ner appen och öppna den igen.
• Uppdatera appen om en ny appuppdatering finns tillgänglig.
• Uppdatera telefonens operativsystem och se till att telefonen har tillräckligt med utrymme.
• Starta om telefonen.
• Om inget annat löser problemet kan du installera om appen.

Hur säkerställer man optimal prestanda för förarappen?

Här är några tips på hur du säkerställer optimal prestanda för förarappen:

• Använd enheter som körs på det senaste operativsystemet (minst Android 9.0 och iOS 12) och har minst 1,5 GB RAM.
• Använd inte rotade telefoner.
• Använd inte batterisparläge.
• Anslut telefonen till en laddare under pågående resor.
• Använd en telefonhållare för att se till att du alltid får bästa möjliga GPS-signal och internetanslutning.