Vänligen kontakta Support omedelbart för att informera oss om du har problem med din väska. Om möjligt, ge också en bild av väskan.

Detta inkluderar:

• Väskor förstörda av spillda vätskor eller matvaror
• Saknade eller stulna väskor
• Isolationsproblem (dvs påsen håller inte temperaturen på föremålen).