Om du har problem med att använda en kampanjkod, se till att:
- Din kampanjkod eller rabatt har inte löpt ut
- Din kampanjkod eller rabatt uppfyller alla kampanjvillkor som du hittar i rabattbeskrivningen
- Du använder den på en begäran om åktur och inte på en hyresresa (skotrar, e-cyklar)
- Du använder den senaste appversionen
- Hänvisningskoder:
- Kan bara lösas in av nya kunder som inte delar betalningsmetod eller enhet med en redan befintlig kund
- Koden måste anges innan den nya kunden beställer sin första resa med Bolt.
Här är några fler saker att tänka på:
- En kampanjkod som ges för en åktur i ett visst land kan inte tillämpas på en resa i ett annat land
- Två eller flera kampanjkoder kan inte tillämpas samtidigt
- Om du ändrar betalningsmetod måste koden väljas om
- Om värdet på kampanjkoden är högre än resepriset kan det återstående beloppet inte användas för en annan resa
- Om din kampanj täcker hela priset för din resa kan vi ändå utföra ett kortbehörighet för att validera din betalningsmetod
- Vissa procentbaserade rabatter kan ha ett maximalt belopp som dras av.
Om ovanstående inte har löst ditt problem, vänligen kontakta vårt supportteam via appen.
