Varje gång du blir kompenserad kommer beloppet att läggas till på ditt konto som kredit på ditt Bolt Saldo. Den kommer att tillämpas på din nästa resa. 

Om ditt Bolt-saldo är positivt kommer beloppet automatiskt att tillämpas på din nya beställning.

Om ditt Bolt-saldo är negativt innebär det att betalningen för en tidigare beställning har misslyckats. Det finns två sätt du kan lösa den misslyckade betalningen:

• Fyll på ditt saldo i appen under fliken Betalningar;
• Boka en ny beställning: du kommer att debiteras för den misslyckade betalningen tillsammans med själva priset för den nya resan.