Dereva na abiria wote wanaweza kughairi ombi kabla ya safari kuanza. Maombi ambayo yanaghairishwa na abiria yataathiri alama za Dereva ikiwa hauko njiani kuelekea kwa abiria, unaelekea mbali naye, au unachukua muda mrefu sana kufika.Ikiwa abiria hatokei, jambo hilo halitaathiri Alama zako za kama Dereva.
Wakati mwingine, safari inaweza kughairiwa kiotomatiki endapo uthibitishaji wa njia ya malipo ya abiria utashindikana. Aina hii ya kughairiwa pia haiathiri Alama yako ya Dereva.
Iwapo utalazimika kughairi safari kutokana na aina isiyo sahihi ya safari kuchaguliwa au utovu wa nidhamu kutoka kwa abiria, tafadhali chagua sababu sahihi ya kughairi na ripoti tukio hilo kwa timu yetu ya usaidizi.
