ขั้นตอนรายงานเพื่อแจ้งเบาะแสของ Bolt

หากคุณรู้สึกว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง แจ้งข้อกังวลของคุณผ่าน SpeakUp® ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการรายงานได้ด้านล่าง

ความกังวลที่แจ้งด้วยเจตนาดีจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและได้รับการคุ้มครอง เรื่องที่สามารถแจ้งผ่านระบบแจ้งเบาะแสได้แก่:

การฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำผิดทางการเงิน

การเลือกปฏิบัติ การคุกคาม หรือการใช้อำนาจในทางที่ผิด

การละเมิดด้านสุขภาพ ความปลอดภัย หรือสิ่งแวดล้อม

ความเสี่ยงด้านการคุ้มครองข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัว

การละเมิดกฎหมายหรือจรรยาบรรณของ Bolt

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเดินทาง บริการส่ง หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ กรุณาใช้พอร์ทัลสนับสนุนของ Bolt ในแอปมือถือของคุณ

ช่องทางแจ้งเบาะแสของ Bolt เปิดให้มากกว่าแค่พนักงาน ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับบริษัทสามารถแจ้งเรื่องได้ ซึ่งได้แก่:

พนักงานและอดีตพนักงาน

ผู้สมัครงาน ผู้ฝึกงาน และฟรีแลนซ์

ผู้รับเหมา ที่ปรึกษา และซัพพลายเออร์

ผู้ถือหุ้นหรือพันธมิตรทางธุรกิจ

ผู้ที่ช่วยเหลือผู้แจ้งเบาะแส แม้จะเป็นทางอ้อม

เสียงของคุณช่วยให้ Bolt โปร่งใสและรับผิดชอบ ใช้ช่องทาง SpeakUp® แอป หรือรหัส QR เพื่อแจ้งเรื่องอย่างปลอดภัยและในภาษาที่คุณต้องการ รหัสองค์กร: 122489

แนะนำให้ใช้อุปกรณ์ส่วนตัวหากเป็นไปได้ เครือข่ายในออฟฟิศอาจบันทึกการเข้าถึง

ดาวน์โหลดแอป SpeakUp® จาก Google Play Store หรือ App Store

SpeakUp® เป็นเครื่องมือรายงานอิสระที่ปลอดภัย เป็นความลับ และคุณสามารถแจ้งเรื่องแบบไม่เปิดเผยตัวตนได้หากต้องการ โดยมีวิธีการทำงานดังนี้:

จัดการโดยบุคคลที่สามเพื่อปกป้องตัวตนของคุณ

เปิดให้บริการตลอดเวลา ทุกวันตลอดทั้งปี

เข้าถึงได้ทางออนไลน์ แอปมือถือ และหลายภาษา

รายงานทั้งหมดจะส่งตรงถึงคณะกรรมการจริยธรรมของ Bolt โดยจะดำเนินการแต่ละเรื่องอย่างรอบคอบและสอดคล้องกับนโยบายการแจ้งเบาะแส และกฎหมายท้องถิ่น

การแจ้งเรื่องไม่ควรทำให้คุณเสี่ยง Bolt จึงดำเนินการทุกรายงานด้วยความใส่ใจ เป็นความลับ และคุ้มครองตามกฎหมาย

ไม่เปิดเผยตัวตน: คุณสามารถแจ้งเรื่องโดยไม่ต้องระบุชื่อ SpeakUp® ไม่ติดตามตัวตนของคุณ เว้นแต่คุณเลือกที่จะให้ข้อมูล

เป็นความลับ: ตัวตนของคุณจะถูกเปิดเผยก็ต่อเมื่อกฎหมายกำหนดและได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

ไม่มีการตอบโต้: คุณได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายเมื่อแจ้งเรื่องด้วยเจตนาดี จะไม่มีการดำเนินการใดๆ กับคุณจากการแจ้งเบาะแส

การใช้กระบวนการนี้ในทางที่ผิด เช่น การรายงานเท็จโดยเจตนาร้ายถือเป็นพฤติกรรมต้องห้าม