ความปลอดภัยสำหรับคนขับรถ

ปลอดภัยเสมอขณะขับรถ

เพราะสุขภาพและความปลอดภัยของทุกคนคือหัวใจหลักของเรา มาดูกันเกี่ยวกับฟีเจอร์เสริมเพื่อช่วยให้คนขับรถของเราปลอดภัยขณะเดินทาง

มั่นใจ ปลอดภัย บนท้องถนน

ฟีเจอร์นวัตกรรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คนขับ Bolt รู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบายระหว่างขับรถหารายได้บนแพลตฟอร์มของเรา ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ต่างกันไปในแต่ละประเทศ บางฟีเจอร์ที่กล่าวถึงอาจไม่มีในแอปของคุณ

ตรวจสอบหน้าเพจความปลอดภัยผู้เช่า

กับ Women for women

สำหรับคุณผู้หญิง เรามีบริการคนขับผู้หญิงเพื่อความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

ขับแต่พอดี เพื่อความปลอดภัย

โบลต์มีฟีเจอร์จำกัดชั่วโมงขับรถเพื่อให้คนขับไม่ขับรถนานมากเกินไปอันส่งผลต่อความเหนื่อยล้าจากการทำงาน เพราะเราต้องการให้ทุกคนพักผ่อนอย่างเพียงพอและกะตือรือร้นขณะขับรถอยู่เสมอ

เบอร์ของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย

เมื่อคุณโทรผ่านแอป เบอร์โทรของคุณจะถูกซ่อนเสมอ.

แชร์เพื่อความปลอดภัย

แชร์โลเคชั่นของคุณกับเพื่อนหรือครอบครัว เพื่อแสดงถึงความปลอดภัย.

กับ Women for women

สำหรับคุณผู้หญิง เรามีบริการคนขับผู้หญิงเพื่อความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

ขับแต่พอดี เพื่อความปลอดภัย

โบลต์มีฟีเจอร์จำกัดชั่วโมงขับรถเพื่อให้คนขับไม่ขับรถนานมากเกินไปอันส่งผลต่อความเหนื่อยล้าจากการทำงาน เพราะเราต้องการให้ทุกคนพักผ่อนอย่างเพียงพอและกะตือรือร้นขณะขับรถอยู่เสมอ

เบอร์ของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย

เมื่อคุณโทรผ่านแอป เบอร์โทรของคุณจะถูกซ่อนเสมอ.

แชร์เพื่อความปลอดภัย

แชร์โลเคชั่นของคุณกับเพื่อนหรือครอบครัว เพื่อแสดงถึงความปลอดภัย.

เราอยู่ตรงนี้เพื่อคุณเสมอ

คุณสามารถติดต่อทีมช่วยเหลือของเราผ่านแอพและโทรศัพท์ หรือแม้แต่ติดต่อเราที่ศูนย์บริการของโบลต์ได้โดยตรง

เราจะป้องกันทุกอย่างเพื่อคุณ

หากคุณรู้สึกว่าคุณเจอเหตุการณ์เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัว ทีม High Priority Safty พร้อมประสานงานและจัดการให้คุณทันที

เราพร้อมจัดการคนขับเพื่อคุณ

หากเราได้รับคำร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้โดยสารที่ไม่ดีเป็นจำนวนมาก เราพร้อมใช้มาตรการจัดการผู้โดยสารอย่างรวดเร็วโดยการบล็อคผู้โดยสารนั้นจากการใช้โบลต์โดยเด็ดขาด

ช่วยเหลือฉุกเฉิน

คนขับสามารถแจ้งบริการฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัว ผ่านปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉินในแอป.

การติดตามความปลอดภัยในการเดินทาง

หากรถของคุณหยุดนิ่งนานเกินไป เราจะติดต่อคุณและผู้เช่าสกูตเตอร์หรือจักรยานไฟฟ้าเพื่อเช็คความเรียบร้อย.

เราจะป้องกันทุกอย่างเพื่อคุณ

หากคุณรู้สึกว่าคุณเจอเหตุการณ์เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัว ทีม High Priority Safty พร้อมประสานงานและจัดการให้คุณทันที

เราพร้อมจัดการคนขับเพื่อคุณ

หากเราได้รับคำร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้โดยสารที่ไม่ดีเป็นจำนวนมาก เราพร้อมใช้มาตรการจัดการผู้โดยสารอย่างรวดเร็วโดยการบล็อคผู้โดยสารนั้นจากการใช้โบลต์โดยเด็ดขาด

ช่วยเหลือฉุกเฉิน

คนขับสามารถแจ้งบริการฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัว ผ่านปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉินในแอป.

การติดตามความปลอดภัยในการเดินทาง

หากรถของคุณหยุดนิ่งนานเกินไป เราจะติดต่อคุณและผู้เช่าสกูตเตอร์หรือจักรยานไฟฟ้าเพื่อเช็คความเรียบร้อย.

วิธีขับโบลต์อย่างปลอดภัย

รับให้ถูกคน

โปรดถามผู้โดยสารเพื่อยืนยันชื่อและจุดหมายปลายทางก่อนที่จะรับผู้โดยสารขึ้นรถ

โฟกัสกับการขับรถ

มีสติ มองถนนอยู่เสมอ และอย่าลืมพักผ่อนให้เพียงพอเพื่อให้ทุกการขับขี่ปลอดภัย

นิ่ง สุภาพ โปรเฟสชันนัล

หากผู้โดยสารมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม โปรดทำตัวสุภาพและใจเย็น นอกจากนี้โปรดจบการโดยสารโดยเร็วที่สุดหากเป็นไปได้และรายงานกับทางโบลต์ผ่านแอพทันที

เชื่อในตัวเอง

หากเกิดเหตุฉุกเฉินขณะขับรถ โปรดกดปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉินผ่านแอพโบลต์ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัยของคนขับรถ

Bolt เป็นแอปการเคลื่อนไหวที่ครบวงจร รับบริการจากคนขับที่ได้รับคะแนนสูงสุดภายในไม่กี่นาทีและเพลิดเพลินกับการเดินทางที่สะดวกสบาย หรือหลีกเลี่ยงการจราจรโดยใช้สกูตเตอร์ที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของเรา

ก่อนลงทะเบียนเพื่อขับรถกับ Bolt คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายข้อที่แตกต่างกันในแต่ละหมวดหมู่และประเทศ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดจาก หน้าความช่วยเหลือ เพื่อดูว่ายานพาหนะของคุณเข้าข่ายหรือไม่

คะแนนการให้คะแนนที่เกิดขึ้นในแอปจะถูกคำนวณจากการเดินทางที่ผู้ใช้ให้คะแนนล่าสุด 40 รายการ หากคะแนนเฉลี่ยต่ำกว่าระดับท้องถิ่น อาจมีการบล็อกบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแอป Bolt Driver ของคุณเพื่อขอคำแนะนำในการปรับปรุงคะแนนของคุณ

หากคุณประสบอุบัติเหตุ กรุณาแจ้งบริการฉุกเฉินหากจำเป็น แล้วแจ้งให้เราทราบทางแอป ซึ่งเราจะให้ความสำคัญกับเหตุการณ์ดังกล่าวทันที

คนขับ Bolt ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะก่อนออกสู่ท้องถนน เมื่อการลงทะเบียนของคุณเสร็จสมบูรณ์และเอกสารได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปในการเปิดใช้งาน คำแนะนำเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามเมืองและยานพาหนะที่คุณขับ กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังในครั้งแรกที่คุณออนไลน์ คุณจะต้องยืนยันตัวตนด้วยภาพถ่ายใบขับขี่และเซลฟี่ของคุณ

แนวคิดโดยรวมของ Bolt คือยิ่งคุณขับมาก ยิ่งได้รับเงินมาก รายได้ของคนขับมักมาจากค่าโดยสาร แต่เรามีระบบโบนัสเพื่อให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นในเวลาต่าง ๆ ของวัน เพื่อให้ได้รับโบนัส คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะซึ่งอาจรวมถึงจำนวนการเดินทางที่ต้องให้ครบตามที่กำหนด หรืออัตราการรับงานที่ระบุไว้ และคะแนนที่สูง ระบบโบนัสจะถูกคำนวณและเพิ่มในยอดรายได้รายสัปดาห์ คุณจะได้รับโบนัสควบคู่ไปกับการจ่ายเงินจาก Bolt

ทีมสนับสนุนของ Bolt ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยเหลือคุณ ไม่ว่าปัญหาจะเป็นอย่างไร

หากคุณประสบปัญหาแอป มีการเรียกเก็บเงินที่ไม่ทราบที่มา หรือมีคำถามใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้หลายวิธี:

  • ในแอป — เมื่อคุณเข้าถึงเมนูหลักในแอปโบลท์ ให้แตะฝ่ายสนับสนุน;
  • ผ่าน อีเมล;
  • การโทรติดต่อ หากมีตัวเลือกนี้ใน เมืองของคุณ.
  • สำหรับคำถามทั่วไป ดู บทความช่วยเหลือตนเอง ของเรา ซึ่งมีให้ในแอป — คุณอาจพบคำตอบที่คุณต้องการ!