เพราะสุขภาพและความปลอดภัยของทุกคนคือหัวใจหลักของเรา มาดูกันเกี่ยวกับฟีเจอร์เสริมเพื่อช่วยให้คนขับรถของเราปลอดภัยขณะเดินทาง
หากต้องการอ่านมาตรการความปลอดภัยของผู้นั่ง โปรดอ่านที่ ความปลอดภัยของผู้นั่ง
สำหรับคุณผู้หญิง เรามีบริการคนขับผู้หญิงเพื่อความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
หากเราได้รับคำร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้โดยสารที่ไม่ดีเป็นจำนวนมาก เราพร้อมใช้มาตรการจัดการผู้โดยสารอย่างรวดเร็วโดยการบล็อคผู้โดยสารนั้นจากการใช้โบลต์โดยเด็ดขาด
Contact our Support team through the Bolt app or via phone. Or visit them face-to-face in your local hub.
When you make a call via our app, your phone number remains hidden.
คนขับสามาถขอความช่วยเหลือฉุกเฉินจากเราได้เสมอเพียงกดปุ่ม ความช่วยเหลือฉุกเฉินในแอพพลิเคชั่นที่คุณใช้เพื่อประสานเกี่ยวกับความต้องการช่วยเหลือฉุกเฉินและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
หากคุณรู้สึกว่าคุณเจอเหตุการณ์เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัว ทีม High Priority Safty พร้อมประสานงานและจัดการให้คุณทันที
Share your real-time location with friends or family, so they know you’re safe.
โบลต์มีฟีเจอร์จำกัดชั่วโมงขับรถเพื่อให้คนขับไม่ขับรถนานมากเกินไปอันส่งผลต่อความเหนื่อยล้าจากการทำงาน เพราะเราต้องการให้ทุกคนพักผ่อนอย่างเพียงพอและกะตือรือร้นขณะขับรถอยู่เสมอ
หากรถของคุณหยุดอยู่ที่เดิมเป็นเวลานานกว่าปกติ ทีมดูแลความปลอดภัยของเราจะโทรหาคุณแลละคนขับของคุณเพื่อเช็คว่าเกิดอะไรผิดพลาดหรือผิดปกติหรือไม่
โปรดถามผู้โดยสารเพื่อยืนยันชื่อและจุดหมายปลายทางก่อนที่จะรับผู้โดยสารขึ้นรถ
มีสติ มองถนนอยู่เสมอ และอย่าลืมพักผ่อนให้เพียงพอเพื่อให้ทุกการขับขี่ปลอดภัย
หากผู้โดยสารมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม โปรดทำตัวสุภาพและใจเย็น นอกจากนี้โปรดจบการโดยสารโดยเร็วที่สุดหากเป็นไปได้และรายงานกับทางโบลต์ผ่านแอพทันที
หากเกิดเหตุฉุกเฉินขณะขับรถ โปรดกดปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉินผ่านแอพโบลต์ทันที
โปรดให้คะแนนคนขับของคุณตั้งแต่ 1 - 5 ดาวและให้คอมเมนท์เพราะการให้คะแนนและความคิดเห็นจะช่วยให้ทุกการเดินทางในอนาคตปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
โปรดถามผู้โดยสารเพื่อยืนยันชื่อและจุดหมายปลายทางก่อนที่จะรับผู้โดยสารขึ้นรถ
มีสติ มองถนนอยู่เสมอ และอย่าลืมพักผ่อนให้เพียงพอเพื่อให้ทุกการขับขี่ปลอดภัย
หากผู้โดยสารมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม โปรดทำตัวสุภาพและใจเย็น นอกจากนี้โปรดจบการโดยสารโดยเร็วที่สุดหากเป็นไปได้และรายงานกับทางโบลต์ผ่านแอพทันที
หากเกิดเหตุฉุกเฉินขณะขับรถ โปรดกดปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉินผ่านแอพโบลต์ทันที
โปรดให้คะแนนคนขับของคุณตั้งแต่ 1 - 5 ดาวและให้คอมเมนท์เพราะการให้คะแนนและความคิดเห็นจะช่วยให้ทุกการเดินทางในอนาคตปลอดภัยมากยิ่งขึ้น