เรทติ้งของคุณถูกคำนวณอย่างไร

ในแต่ละทริป คนขับรถจะสามารถให้คะแนนของคุณได้ตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว โดยเราจะคำนวนค่าเฉลี่ยของคะแนนเรทติ้งนั้น ๆ รวมกับเรทติ้งที่ผ่านมา 365 วันของคุณซึ่งคะแนนเฉลี่ยนี้จะเห็นได้ในแอพพลิเคชั่น

ทำไมเรทติ้งผู้โดยสารของฉันถึงสำคัญ?

เพราะคนขับจะสามารถเห็นเรทติ้งของคุณก่อนที่จะตอบรับคำเรียกหรือออเดอร์นั้น ๆ ฉะนั้นทางคนขับจะสามารถปฏิเสธคุณได้ หากคุณมีคะแนนคนขับที่ต่ำ ในทางกลับกันคะแนนเรทติ้งที่สูงจะทำให้คุณมีโอกาสเพิ่มมากขึ้นที่คนขับจะรับคำขอหรืออเดอร์ของคุณ

เคล็ดลับเกี่ยวกับมารยาทและพฤติกรรมของผู้นั่งรถ

นี่คือเคล็ด(ไม่)ลับสำหรับการรักษาในคะแนนของคุณสูงอยู่เสมอ

คุณควรให้เกียรติและเกรงใจผู้อื่น

โบลต์ต้องการให้ทั้งคนขับและผู้โดยสารรู้สึกปลอดภัยและได้รับการให้เกียรติในทุกการเดินทาง ฉะนั้นโปรดคำนึงถึงวิธีการสื่อสารกับทุก ๆ คนที่อยู่บนรถหรือร่วมเดินทางไปกับคุณและโปรดให้เกียรติคนขับเช่นเดียวกับความคาดหวังที่คุณต้องการให้คนขับให้เกียรติคุณ

โปรดลงรถโดยรักษาสภาพของรถที่นั่งให้คงเดิมและไม่ทำอะไรเสียหาย

โฐลต์ขอแนะนำให้คุณนำขยะและสิ่งของส่วนตัวของคุณออกมาด้วยเมื่อคุณถึงที่หมายหรือลงจากรถที่โดยสารมา เพราะการรักษาความสะอาดบนรถของคนขับถือเป็นการให้เกียรติกันและกันด้วยเช่นกัน

โปรดปิดประตูอย่างสุภาพและไม่กระแทกประตูเสียงดัง

เมื่อคุณขึ้นหรือลงจากยานพาหนะ โปรดอย่าปิดประตูหรือกระแทกประตูเสียงดังและรักษาสภาพรถของผู้อื่นเหมือนที่อยากให้ผู้อื่นรักษาและทะนุถนอมสิ่งของต่าง ๆ ของเราอย่างดีเยี่ยม

โปรดคาดเข็มขัดทุกการเดินทาง

การคาดเข็มขัดถือเป็นกฏจราจรอย่างหนึ่งที่ควรปฏิบัติตาม หากผู้ใดฝ่าฝืนถือว่าผิดกฏจราจรและยังทำให้คุณสามารถได้รับบาดเจ็บหากเกิดอุบัติเหตุขึ้นอีกด้วย

โปรดหลีกเลี่ยงการแคนเซิลรถ (หากไม่จำเป็น)

ในบางสถานการณ์ เราเข้าใจดีหากคุณต้องการแคนเซิลการเรียกรถ แต่หากคุณยกเลิกการเรียกรถของคุณบ่อยมากขึ้นหรือยกเลิกคำขอก่อนคนขับรถมาถึง คุณอาจได้รับเรทติ้งที่ต่ำลง