ในแต่ละทริป คนขับรถจะสามารถให้คะแนนของคุณได้ตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว โดยเราจะคำนวนค่าเฉลี่ยของคะแนนเรทติ้งนั้น ๆ รวมกับเรทติ้งที่ผ่านมา 365 วันของคุณซึ่งคะแนนเฉลี่ยนี้จะเห็นได้ในแอพพลิเคชั่น
เพราะคนขับจะสามารถเห็นเรทติ้งของคุณก่อนที่จะตอบรับคำเรียกหรือออเดอร์นั้น ๆ ฉะนั้นทางคนขับจะสามารถปฏิเสธคุณได้ หากคุณมีคะแนนคนขับที่ต่ำ ในทางกลับกันคะแนนเรทติ้งที่สูงจะทำให้คุณมีโอกาสเพิ่มมากขึ้นที่คนขับจะรับคำขอหรืออเดอร์ของคุณ
นี่คือเคล็ด(ไม่)ลับสำหรับการรักษาในคะแนนของคุณสูงอยู่เสมอ
โบลต์ต้องการให้ทั้งคนขับและผู้โดยสารรู้สึกปลอดภัยและได้รับการให้เกียรติในทุกการเดินทาง ฉะนั้นโปรดคำนึงถึงวิธีการสื่อสารกับทุก ๆ คนที่อยู่บนรถหรือร่วมเดินทางไปกับคุณและโปรดให้เกียรติคนขับเช่นเดียวกับความคาดหวังที่คุณต้องการให้คนขับให้เกียรติคุณ
โฐลต์ขอแนะนำให้คุณนำขยะและสิ่งของส่วนตัวของคุณออกมาด้วยเมื่อคุณถึงที่หมายหรือลงจากรถที่โดยสารมา เพราะการรักษาความสะอาดบนรถของคนขับถือเป็นการให้เกียรติกันและกันด้วยเช่นกัน
เมื่อคุณขึ้นหรือลงจากยานพาหนะ โปรดอย่าปิดประตูหรือกระแทกประตูเสียงดังและรักษาสภาพรถของผู้อื่นเหมือนที่อยากให้ผู้อื่นรักษาและทะนุถนอมสิ่งของต่าง ๆ ของเราอย่างดีเยี่ยม
การคาดเข็มขัดถือเป็นกฏจราจรอย่างหนึ่งที่ควรปฏิบัติตาม หากผู้ใดฝ่าฝืนถือว่าผิดกฏจราจรและยังทำให้คุณสามารถได้รับบาดเจ็บหากเกิดอุบัติเหตุขึ้นอีกด้วย
ในบางสถานการณ์ เราเข้าใจดีหากคุณต้องการแคนเซิลการเรียกรถ แต่หากคุณยกเลิกการเรียกรถของคุณบ่อยมากขึ้นหรือยกเลิกคำขอก่อนคนขับรถมาถึง คุณอาจได้รับเรทติ้งที่ต่ำลง