ทั้งคนขับและผู้โดยสารสามารถยกเลิกการโดยสารก่อนเริ่มการเดินทางได้ การโดยสารที่ยกเลิกโดยผู้โดยสารหรือเนื่องจากผู้โดยสารไม่แสดงตัว จะไม่ส่งผลต่อคะแนนกิจกรรมของคุณ

บางครั้ง การโดยสารอาจถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเนื่องจากการตรวจสอบวิธีการชำระเงินของผู้โดยสารไม่สำเร็จ การยกเลิกดังกล่าวจะไม่ส่งผลต่อคะแนนกิจกรรมของคุณเช่นกัน

หากคุณต้องยกเลิกการโดยสารเนื่องจากมีการเลือกประเภทที่ไม่ถูกต้องหรือเพราะพฤติกรรมมิชอบของผู้โดยสาร โปรดเลือกเหตุผลในการยกเลิกที่เกี่ยวข้องและรายงานกรณีนี้ไปยังทีมสนับสนุนของเรา