หากคุณได้รับอีเมลใดๆจากโบลท์แต่คุณไม่เคยสร้างบัญชีกับเราหรือไม่เคยใช้บริการของเราเลย นั่นอาจเป็นเพราะมีผู้อื่นสร้างบัญชีโบลท์โดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณในการสมัคร

ผู้ให้บริการโดเมนบางราย (เช่น Gmail และ Hotmail) มีการนำที่อยู่อีเมลกลับมาใช้ใหม่ กรณีเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากที่อยู่อีเมลเหล่านั้นไม่มีความเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานาน หากคุณได้รับอีเมลจากโบลท์ ทั้งคุณไม่มีบัญชีโบลท์ กรุณาติดต่อหาเราที่: unsolicited.emails@bolt.eu กรุณาอย่าลืมส่งหลักฐานเป็นอีเมลที่คุณได้รับให้กับเราด้วย

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อหาเราโดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันกับที่อยู่อีเมลที่คุณได้รับจากโบลท์