Her yolculuktan sonra sürücüler sizi 1 ila 5 yıldız arasında puanlar. Geçmiş 365 günlük puanınıza dayanarak, ortalama puanınızı hesapladıktan sonra uygulamada görünür hale gelir.
Sürücüler siparişleri kabul etmeden önce yolcu puanlarını görürler, bu nedenle düşük bir binici puanınız varsa talebinizi reddedebilirler. Yüksek puanınızı korumak, bir sürücünün talebinizi kabul etme şansını en üst düzeye çıkarır.
Yüksek bir yolcu değerlendirme puanının nasıl korunacağına dair bazı önemli ipuçları:
Yolcuların ve şoförlerin Bolt platformunda kendilerini güvende ve saygıdeğer hissetmelerini istiyoruz. Lütfen başkasının aracına binerken kullandığınız dile dikkat edin ve sürücünüze her zaman size davranılmasını istediğiniz gibi davranın.
Araçtan inerken çöplerinizi ve kişisel eşyalarınızı daima yanınıza alın. Sürücüler dağınıklığınızın ardından temizlik yapmaktan sorumlu olmamalıdır.
Bir araca binerken veya araçtan inerken, lütfen kapıları gereksiz yere sertçe çarpmaktan kaçının. Araca, başkalarının kendi aracınıza davranmalarını istediğiniz şekilde davranın.
Emniyet kemeri takmak yasal sorumluluktur. Bunu yapmamak sadece cezai bir suç olmakla kalmaz, aynı zamanda sizi ve sürücünüzü ciddi yaralanma riskiyle karşı karşıya bırakır.
Bazı durumlarda, bir yolculuğu iptal etmeniz gerekebileceğini anlıyoruz. Ancak bunu sürekli yaparsanız veya bir sürücü gelmeden hemen önce iptal ederseniz, düşük bir puan alabilirsiniz.