Paso satın aldıktan sonra seyahatlerinizden biri için ücretlendirildiyseniz, lütfen şu olası sebepleri gözden geçirin:
- Paso, seyahat öncesi veya esnasında bitmiş olabilir
- Paso, seyahat öncesi veya esnasında günlük sınıra ulaşmış olabilir
- Sürüşünüz pasoyu satın aldığınız şehirden farklı bir şehirde gerçekleşmiş olabilir. Paso yalnızca satın alınmış olduğu şehirde kullanılmalıdır.
Pasonun kapsadığı son ücret miktarı sürüş faturasında görülebilir. Pasonuzda kalan dakikalar, kilit açmalar ve bitiş tarihini kontrol etmek için uygulamayı açın ve Scooter Paso Sekmesinde satın aldığınız pasonun detaylarını görün.
Not: Grup sürüşlerinde paso yalnızca grubun yöneticisine uygulanır. Tüm misafir sürüşler normal olarak ücretlendirilir.
Yukarıdaki sebeplerden hiçbiri uymuyorsa, lütfen uygulama üzerinden Destek ekibimizle irtibata geçin.
