Так, ми всі переживаємо через зміни, якими б вони не були. Змінюється все і спосіб наших поїздок не виключення. Команда Bolt завжди готова швидко реагувати на обставини, щоб задовольняти потреби наших користувачів.

Як Bolt змінив спосіб поїздок українців?

Одним з найважливіших проектів був запуск категорії Isolated.

Як і всі відповідальні компанії, ми закликали користувачів залишатись вдома (як би дивно це не було для сервісу перевезень). Але все ж є ситуації, коли їхати абсолютно необхідно. Тому нашою задачею стало забезпечити безпеку перевезень, наскільки це можливо.

Категорія Isolated від Bolt означає, що це авто, в якому встановлено перегородку між водієм та пасажиром. Пластикова перегородка обмежує потік повітря в авто.

Встановлення таких перегородок займає деякий час. Крім того, ми перевіряємо відповідність перегородки нашим вимогам: вона має бути зроблена зі щільного матеріалу, надійно встановлена та не мати отворів, які б вільно пропускали повітря у салоні.

Крім того, ми просимо водіїв Bolt Isolated виконувати додаткові заходи безпеки:

• Залишати прочиненими вікна авто під час поїздки;
• Обробляти дезінфікуючим засобом основні поверхні після кожної поїздки та провітрювати салон;
• Регулярно робити повну дезінфекцію авто, наприклад, на одній з наших станцій дезінфекції.

Як ми визначили вимоги для ізоляції авто?

Оскільки немає жодних конкретних наукових досліджень з цієї теми, ми зробили 100 живих тестів з різними налаштуваннями автомобілів, поєднуючи перегородку з плівки (не встановлена, встановлена), різні рівні швидкості (0, 30, 50 та 90 км) / год), різний рівень вентиляції (0, 2, 4) та відкриті / зачинені вікна (усі закриті, передні на 5-10 мм відкриті, задні на 5-10 мм відкриті, усі на 5-10 мм відкриті), одночасно викидаючи дим гліцерину в кабіну (як спереду, так і ззаду).

Встановивши перегородку та залишивши прочиненими вікна, ми не могли ні бачити, ні почути запах гліцеринового диму по той бік бар’єру, незалежно від швидкості руху авто.

Звичайно, ми знаємо, що гліцериновий дим не є аналогічним людській слині, яка потрапляє у повітря через кашель, розмови та чхання, але це найбільш вдалий засіб для тестування.

Немає гарантій, що це повністю зніме ризик розповсюдження коронавірусу, але ми робимо все, що можливо з нашого боку.

Які ще проекти реалізувала команда Bolt?

Як тільки було оголошено про карантин в Україні, ми мали швидко реагувати на ці зміни.

Що саме ми робимо впродовж карантину:

• Надаємо безкоштовні поїздки для медиків;
  
• Поїздки для вчителів, що беруть участь у записі ефірів для дистанційного навчання;
• Організували дезинфекцію авто та надали санітайзери водіям.
  

Як щодо інших країн де працює Bolt? 

В деяких країнах команді вдалось за рекордні терміни запустити сервіси оренди електросамокатів, доставки їжі та бізнес доставку.

Що далі?

Важливо не те, які саме зміни відбуваються навколо, а як ми на них реагуємо, чи здатні ми прийняти їх. Команда Bolt буде продовжувати робити все, щоб забезпечувати пасажирів розумним способом пересуватись містом, а водіїв заробітком.

Зараз ми побачили, що поїздки мають змінитись на більш дистанційний спосіб в ізольованих авто. Як саме транспортні потреби суспільства будуть змінюватись далі, ми можемо тільки прогнозувати. Попереду ще багато челенджів, але ми завжди готові реагувати.