24 бер. 2021 р.
Глобальний дохід онлайн-сервісів доставки їжі зростає. Очікується, що до 2024 року він сягне 182 327 мільйонів доларів. І це не дивно, зважаючи на темпи зростання кількості користувачів смартфонів у всьому світі.
Якщо ти власник ресторану, чи замислювався ти коли-небудь про те, як цей факт впливає на роботу твого ресторану? Чи вивчав ти переваги онлайн-сервісу доставки їжі?
Зараз більшість людей живуть онлайн. В інтернеті вони спілкуються з друзями, читають новини, отримують поради щодо здоров’я і, що найважливіше, замовляють їжу. Тому є велика кількість споживачів, які будуть замовляти їжу лише в ресторані, що пропонує доставку або можливість замовити онлайн. Дослідження демонструють, що 59% замовлень у ресторанах, які роблять представники покоління міленіалів, стосуються або доставки їжі, або страв на виніс.
Можливість замовити доставку улюблених страв – це те, чого хочуть твої клієнти. Проте існують й інші переваги такого сервісу, основна з них – суттєве збільшення прибутку!
Співробітництво із сервісом доставки їжі допоможе збільшити розміри твого бізнесу. І мова не про збільшення приміщення ресторану.
Припустимо, у твоєму ресторані є 30 столів. Незалежно від того, наскільки твій заклад популярний, ти можеш розмістити клієнтів лише за 30 столами. Так, деякі столи можуть звільнитися пізніше ввечері, але заповнити їх у цей час може бути нелегко. До того ж якщо твій ресторан подобається клієнтам, вони можуть довго насолоджуватися атмосферою і не поспішати звільняти місця. І це чудово, але разом з тим інші клієнти не зможуть потрапити до ресторану. У цьому випадку кількість місць безпосередньо впливає на рівень твого прибутку.
І тут стане в нагоді сервіс доставки їжі. Усі 30 столиків ресторану можуть бути зайняті, але команда продовжує виконувати замовлення для інших клієнтів, які чекають на свої страви вдома!
Величезна перевага сервісу доставки їжі (наприклад, Bolt Food) – автоматизація процесу. Технології вирішують організаційні питання, а ти в цей час можеш займатися більш важливими справами.
Завдяки тому, що процес автоматизовано через додаток, не потрібно приймати телефонні дзвінки і двічі перевіряти правильність виконання замовлень. Працівники ресторану також отримають переваги від підвищення ефективності, оскільки вони будуть знати, які дії та коли потрібно буде виконати. Це безпрограшний варіант.
Міленіали (народжені в 1981–1996 роках) і зумери (народжені в 1997–2012 роках) – справжнє цифрове покоління. Діти ХХІ століття виросли зі смартфонами в руках, вони орієнтуються у світі за допомогою цифрового досвіду. Це важливо, адже вони представляють величезну частину світового населення — і твою клієнтську базу.
Міленіали становлять приблизно чверть світового населення, та покоління Z швидко наздоганяє їх. Додай до цього той факт, що ці вікові групи найбільше користуються послугами доставки їжі, і ти побачиш, наскільки вони важливі для успіху твого ресторану.
Партнерство зі службою доставки їжі, такою як Bolt Food, надає тобі цю аудиторію. Адже саме зараз міленіали і зумери завзято шукають, де замовити їжу в Києві.
Помилки трапляються. Вони є частиною нашого життя. Але автоматизований процес доставки їжі, про який ми згадували вище, є способом зменшити кількість помилок.
Якщо працівник ресторану приймає замовлення по телефону, він може щось забути або неправильно почути клієнта через шум у ресторані.
Проте, якщо ресторан отримує замовлення через додаток Bolt Food, це усуває можливість виникнення плутанини або непорозуміння. Додаток Bolt Food показує на екрані, що саме замовив клієнт. Це повністю виключає помилки.
Оскільки все більше ресторанів співпрацюють з сервісами онлайн-доставки їжі, твій заклад не може пасти задніх. Якщо конкуренти знаходяться в мережі, вони охоплюють більшу аудиторію і можуть переманити твоїх клієнтів.
Не дай їм це зробити!
Додай свій ресторан у додаток Bolt Food і нехай він стане таким, який потрібен клієнтам – рестораном з доставкою їжі.
Пам’ятай, що ти нічим не ризикуєш. При реєстрації в Bolt Food ти не зіткнешся з несподіваними зборами за вступ або розірвання контракту. Єдиний ризик – не приєднатися до сервісу і проґавити можливість нових продажів, залучення нових клієнтів і збільшення прибутку.
Зареєструй свій ресторан та збільшуй прибутки вже зараз!
