Твій партнер у кожній подорожі

Доступна 24/7, наша команда консьєржів опікується кожною деталлю твоєї подорожі. Від змін у останній момент до складних маршрутів — кожне твоє побажання обробляється з увагою та точністю.

Консьєрж, на якого можна покластися

Наша команда консьєржів турбується про бездоганний досвід від бронювання до прибуття — і для того, хто замовляє, і для пасажира.

Доступність 24/7

Твій персональний партнер завжди поруч і гарантує, що ти маєш контакт, коли він тобі потрібен.

Бездоганна координація

Кожен приїзд і від'їзд ідеально розрахований у часі, навіть якщо плани змінюються — чи то один трансфер, чи багатоденний тур містами.

Повна конфіденційність

Від приватних маршрутів до персональної допомоги — кожна розмова та запит залишаються суворо конфіденційними.

Послідовний сервіс у всьому світі

Твої побажання зберігаються в профілі Bolt Business, тож ти отримуєш той самий стандарт сервісу, куди б не їхав.

Комфорт у кожному класі

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Відповіді на запитання про люксові авто, професійних водіїв та бронювання.

Поїздки Bolt Chauffeur можна забронювати через інструмент Ride Booker на сайті Bolt Chauffeur або в корпоративній панелі управління Bolt Business. Також можеш бронювати авто безпосередньо в застосунку Bolt (доступність залежить від твого регіону).

Команда консьєржів Bolt Chauffeur 24/7 проактивно відстежує кожну поїздку, щоб передбачити проблеми до їхньої появи. Коли потрібна допомога, тебе швидко з'єднають із виділеним експертом, який має повноваження допомогти — це гарантує безшовний та комфортний досвід подорожі. Дізнайся більше про команду консьєржів Bolt Chauffeur.

Плани можуть змінюватися. Ти можеш безкоштовно скасувати поїздку до 60 хвилин до запланованого часу посадки.

Бронюючи трансфер до аеропорту, вкажи номер рейсу — ми проактивно відстежуватимемо статус твого рейсу в реальному часі. Команда Bolt Chauffeur автоматично скоригує час посадки, щоб твій професійний водій був готовий зустріти тебе, коли б ти не приземлився.

Так. Твій професійний водій із задоволенням виконає будь-який запит, наприклад додасть зупинку, якщо це можливо. Для складніших змін консьєрж Bolt Chauffeur 24/7 також доступний для допомоги в реальному часі.

Щоб гарантувати комфортну поїздку та вміщення всього багажу, ознайомся з основними рекомендаціями Bolt Chauffeur:

  • Business і First Class: зазвичай вміщують до 2 середніх багажних сумок або 1 велику багажну сумку плюс 1 ручну поkladку.
  • XL Class: пропонує значний простір, зазвичай до 5 великих багажних сумок.

Якщо не впевнений, чи поміститься твій багаж, зв'яжися з консьєржем Bolt Chauffeur. Ми із задоволенням допоможемо обрати правильний транспортний засіб для твоїх подорожей.

Так, вказана ціна включає всі дорожні збори, податки та плату за паркування. Також ми включаємо безкоштовний час очікування 45 хвилин для трансферів до аеропорту та 15 хвилин для всіх інших поїздок.