Процес повідомлення про порушення в Bolt
Якщо щось викликає занепокоєння, повідом про це через SpeakUp®. Нижче — детальніше про те, як повідомити про проблему.
Підтримуй правильні дії. Повідомляй про порушення
Ми серйозно ставимося до повідомлень, поданих добросовісно, і забезпечуємо їхній захист. Через процес повідомлення викривачів потрібно повідомляти про такі випадки:
Шахрайство, корупція або фінансові зловживання
Дискримінація, переслідування або зловживання владою
Порушення норм охорони здоров’я, безпеки та захисту довкілля
Ризики захисту даних або конфіденційності
Порушення законодавства або Кодексу поведінки Bolt
Потрібна допомога з поїздками, доставками або іншими питаннями сервісу? Скористайся порталом підтримки Bolt у мобільному застосунку.
Хто може повідомляти
Канал викривачів Bolt відкритий не лише для працівників. Будь-хто, хто пов'язаний з компанією, може повідомити про проблему, зокрема:
Працівники та колишні працівники
Кандидати на роботу, стажери та фрілансери
Підрядники, консультанти та постачальники
Акціонери або бізнес-партнери
Люди, які допомагають викривачу, навіть опосередковано
Надіслати повідомлення
Твій голос допомагає підтримувати прозорість і підзвітність Bolt.. Використовуй SpeakUp® Channel, застосунок або QR-код, щоб безпечно повідомити про проблему зручною для тебе мовою. Код організації: 122489
За можливості використовуйте особисті пристрої: офісні мережі можуть фіксувати доступ.
Завантажуй застосунок SpeakUp® з Google Play Store або App Store.
Як працює SpeakUp®
SpeakUp® — це незалежний інструмент для подання повідомлень про порушення, який є безпечним і конфіденційним. За бажанням можна подати повідомлення анонімно. Ось як це працює:
Керується третьою стороною для захисту твоєї особи
Доступно цілодобово, щодня протягом року
Онлайн, через мобільний застосунок і кількома мовами
Усі повідомлення надходять безпосередньо до Етичного комітету Bolt. Кожен випадок розглядається уважно та відповідно до Політики викривачів і місцевого законодавства.
Можеш покластися на нас
Повідомлення про проблему не має наражати тебе на ризик. Bolt гарантує конфіденційність і юридичний захист кожного звернення.
Анонімність: ти можеш подати повідомлення без імені. SpeakUp® не відстежує твою особу, якщо ти не вирішиш її вказати.
Конфіденційність: твою особу буде розкрито лише у випадках, передбачених законом, і за твоєю згодою.
Захист від переслідування: добросовісні повідомлення захищені законом. За них не застосовуються жодні заходи.
Зловживання цією процедурою, наприклад подання свідомо неправдивих повідомлень, не допускається.