Як розраховується Ваш рейтинг
Після кожної поїздки водії оцінюють вас від 1 до 5 зірок. На основі вашого попереднього 365-денного рейтингу ми розраховуємо ваш середній рейтинг, який ви побачите в додатку.
Чому рейтинг пасажира важливий?
Водії бачать рейтинги пасажирів перед тим, як прийняти замовлення. Вони можуть відхилити ваш запит, якщо значення вашого рейтингу їх не влаштовуватиме. Підтримувати високий рейтинг максимізує ваші шанси на те, щоб кожен ваш запит приймався.
Підказки щодо поведінки пасажира
Ось деякі поради про те, як зберегти високий рейтинг пасажирів:
Будьте шанобливі та поважні
Ми хочемо, щоб як водії, так і пасажири, почували себе безпечно та поважали одне одного, коли користуються сервісами Bolt. Будь ласка, добирайте слів, коли подорожуєте у чиємусь авто та завжди ставтеся до водіїв так, як хотіли б, щоб ставилися до Вас.
Залиште автомобіль в тому вигляді, в якому він був
Завжди забирайте Ваші особисті речі та сміття, коли виходите з авто. Водії не повинні прибирати за Вами.
Тихо зачиняйте двері
Коли сідаєте чи покидаєте авто, будь ласка, обережно відкривайте та закривайте дверцята авто. Ставтеся до чужого авто так, як би Ви хотіли, щоб ставилися до Вашого.
Використовуйте ремінь безпеки
Користуватися пасками безпеки – законна вимога. Нехтування цим правилом не тільки є правопорушенням, але й наражає на додаткову небезпеку і Вас, і водія.
Уникайте скасування поїздок (якщо можливо)
У певних ситуаціях, ми можемо зрозуміти потребу, коли Ви скасовуєте поїздку. Проте, якщо Ви робитимете це надто часто прямо перед тим, коли водій от-от має прибути – Ви можете отримати низький рейтинг.