Як розраховується твій рейтинг
Після кожної поїздки водії оцінюють тебе від 1 до 5 зірок. На основі твого попереднього рейтингу за останні 365 днів ми розраховуємо твій середній рейтинг, який ти бачиш у додатку.
Для чого потрібен рейтинг пасажира?
Водії бачать рейтинги пасажирів перед тим, як прийняти замовлення. Вони можуть відхилити твій запит, якщо значення твого рейтингу їх не влаштовуватиме. Високий рейтинг збільшує шанси на те, що водій прийме твоє замовлення.
Рекомендації пасажирам
Ось деякі поради про те, як підтримувати рейтинг пасажира на високому рівні:
Проявляй повагу та чемність
Ми хочемо, щоб на платформі Bolt пасажири та водії почувалися безпечно та поважали один одного. Будь ла ска, слідкуй за своєю мовою, коли їдеш в чиємусь авто та поводься з водієм так, як би ти хотів/-ла, щоб поводилися з тобою.
Залиш автомобіль у тому ж стані, в якому він був до поїздки
Завжди забирай свої особисті речі та сміття, коли виходиш з авто. Водії не мають прибирати за тобою.
Тихо зачиняй двері
Коли сідаєш чи залишаєш авто, будь ласка, обережно відкривай та закривай дверцята авто. Стався до чужого авто так, як би ти хотів/-ла, щоб ставилися до твого.
Використовуй паски безпеки
Користуватися пасками безпеки – законна вимога. Нехтування цим правилом не тільки є правопорушенням, але й наражає тебе і твого водія на ризик отримання серйозних травм.
Уникай скасування поїздок (якщо можливо)
Ми розуміємо, що у деяких ситуаціях тобі потрібно скасувати поїздку. Але якщо ти робитимеш це часто або скасовуватимеш поїздку безпосередньо перед прибуттям водія – ти можеш отримати низький рейтинг.