Загублені речі

Загублена річ

Якщо ви вважаєте, що залишили свою річ у машині, у вас буде 24 години, щоб зв'язатися з водієм через застосунок. Будь ласка, перевірте історію поїздок, щоб вибрати потрібну. Якщо водій не відповідає, зверніться до нашої служби підтримки через додаток.

Якщо минуло понад 24 години, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через додаток і надайте дані про поїздку. Вони повинні містити номер телефону, який використовувався для замовлення, та опис речі.

     

*Загублений телефон

Ми знаємо, наскільки це неприємно загубити телефон, і ми тут, щоб допомогти вам повернути його. Будь ласка, заповніть форму нижче, щоб ми мали всі для цього деталі.

If applicable you should use the same email address associated with your access to the Bolt Platform but please make sure you have access to the email.
Для зв'язку з нашими співробітниками
  • Нам потрібно підтвердити вашу особу та обліковий запис для вашої безпеки, і ми можемо вам допомогти.
  • Поширюючі свої контактні дані, ви підтверджуєте, що ваш номер телефону буде поширено водієві цієї конкретної поїздки. Водій може зв'язатися з вами безпосередньо за цим номером.
  • Будь ласка, зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за те, як водій використовує контактну інформацію, якою ви поділилися.
  • Ми робимо все можливе, щоб допомогти вам знайти загублений предмет. Однак не забувайте, що ні компанія Bolt, ні водій (як її незалежний партнер) не несуть відповідальності за ваші особисті речі, не гарантують їх збереження і своєчасне повернення.