Якщо спроба оплатити абонемент була невдалою, ви отримаєте повідомлення про помилку. Платіж може бути невдалим з кількох причин:
- Коштів на вашій картці недостатньо
- Термін дії картки закінчився
- Ваша карта не підтримує електронні транзакції
- Перевищено денний/місячний ліміт інтернет-оплат.
Будь ласка, зверніться до банку-емітенту для отримання дозволу на електронні транзакції або з метою перегляду денного/місячного ліміту. У разі необхідності поповніть баланс карти.
Після того як на рахунку буде достатньо коштів і банк дозволить транзакцію, будь ласка, спробуйте придбати абонемент знову.
У разі виникнення будь-яких труднощів, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки через додаток.