У разі невдалого запиту на виведення коштів, його сума та комісія будуть повернуті на ваш баланс.

При виникненні проблем з виведенням коштів ви побачите повідомлення про помилку у додатку з описом проблеми й вказівками щодо подальших дій. У разі неправильного введення банківських реквізитів, переконайтеся, що вони відповідають вимогам.

Будь ласка, зверніть увагу, що виплата може бути затримана до двох робочих днів залежно від часу обробки даних вашим банком.

Якщо ви не можете розв'язувати проблему, зверніться до нашої служби підтримки з додатка, вказавши в повідомленні “Виведення коштів”.