Якщо ви не можете увійти до свого облікового запису водія, переконайтеся:

• Ваші ім'я користувача та пароль правильні
• У вас є доступ до номера телефону, пов’язаного з вашим обліковим записом водія, тому ви можете отримати одноразовий пароль за допомогою SMS (якщо це потрібно для входу)
• Ваш обліковий запис активовано. Коли ваш обліковий запис буде активовано, ви отримаєте дані для входу на вашу електронну адресу.

Одноразовий код підтвердження надсилається на номер телефону, пов’язаний з вашим обліковим записом водія. Якщо у вас є доступ до цього номера телефону, але ви не отримали код підтвердження, спробуйте:

• Перезавантажте пристрій
• Повторно надішліть код. Для отримання коду очікуйте протягом 60 секунд.
• Альтернативно, запитайте зворотний дзвінок. Ця опція також доступна в додатку та на Порталі Водія.

Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з нашою командою підтримки електронною поштою (список міст та місцевих електронних адрес).