Кінцева вартість поїздки могла зрости з таких причин:
- Сумування платежів: Платіж було об’єднано з оплатою попередніх поїздок.
- Незавершена поїздка: Можливо, ти забув(-ла) завершити поїздку, через що було нараховано додатковий час.
- Штрафи: До вартості поїздки було додано штраф.
- Негативний баланс: У тебе був від’ємний баланс Bolt, тому його автоматично включено в цей платіж.
- Поїздка тривала після опівночі: якщо твоя поїздка розпочалася до опівночі та закінчилася після 00:00 наступного дня, то денний ліміт було застосовано тільки до першої частини поїздки;
- Попереднє бронювання коштів: Ми тимчасово забронювали більшу суму, щоб перевірити платіжний метод.
Попередньо заброньована сума буде автоматично повернута на твій рахунок після закінчення поїздки. Сума знову з'явиться на рахунку протягом 14 днів, залежно від терміну обробки платежів вашим банком.
Ти можеш переглянути всі деталі поїздки в застосунку:
- Відкрий меню застосунку
- Перейди до розділу Мої поїздки
- Натисни на потрібну поїздку, щоб побачити розподіл ціни.
