Якщо ви не можете розпочати або закінчити поїздку, переконайтеся, що:
- Ви перебуваєте в основній зоні обслуговування та там, де дозволено паркування. Межі основної зони обслуговування та заборонені для паркування зони вказані на карті в додатку.
- У вас хороше підключення до Інтернету, і ваші служби геолокації ввімкнено.
Якщо це не вирішує проблему, спробуйте:
- Примусово закрийте програму та відкрийте її знову
- Оновіть додаток, якщо доступна нова версія
- Оновіть операційну систему телефону
- Перезавантажте телефон
- Якщо нічого не вирішує проблему, перевстановіть програму.
Якщо у вас вини кли будь-які інші технічні проблеми під час початку або завершення поїздки, зв’яжіться з нашою командою підтримки через додаток, щоб надати деталі та знімки екрана проблеми, з якою ви зіткнулися.
