У разі невдалого запиту на виведення коштів сума та комісія повертаються на ваш баланс.

Якщо виникнуть проблеми з виведенням коштів, ви побачите повідомлення про помилку програми з описом проблеми та вказівками щодо подальших дій. У разі невірно вказаних банківських реквізитах переконайтеся, що вони відповідають умовам.

Зверніть увагу, що виведення коштів може займати до двох робочих днів залежно від часу обробки вашим банком.

Якщо вам не вдається вирішити питання, будь ласка, зв’яжіться з нашою Службою Підтримки через додаток та вкажіть у своєму зверненні ідентифікатор запиту на виведення коштів.