Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình

Bạn có thể chỉnh sửa các thông tin tài khoản sau qua ứng dụng Bolt:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại

Để chỉnh sửa thông tin tài khoản, hãy làm theo các bước sau:

  • Nhấn vào biểu tượng menu (3 dấu gạch ngang).
  • Nhấn vào Xem hồ sơ
  • Chọn Chỉnh sửa hồ sơ
  • Tìm thông tin bạn muốn thay đổi
  • Chọn Chỉnh sửa
  • Cập nhật chi tiết

Thông tin của bạn sẽ được cập nhật tự động, nhưng bạn có thể được yêu cầu xác minh lại thông tin của mình

Xác minh thông tin mới

  • Nếu bạn cập nhật địa chỉ email: Bạn sẽ nhận được yêu cầu xác minh đến địa chỉ email mới. Hãy đảm bảo bạn xác minh email mới theo hướng dẫn trong thư do Bolt gửi. Địa chỉ email sẽ được cập nhật trên hồ sơ của bạn ngay cả khi email chưa được xác minh.
  • Nếu bạn cập nhật số điện thoại: Bạn sẽ nhận được yêu cầu xác minh đến số điện thoại mới qua SMS. Hãy đảm bảo bạn xác minh số điện thoại mới theo hướng dẫn trong tin nhắn do Bolt gửi. Một khi số điện thoại được xác minh, nó sẽ tự động được thay đổi trong hồ sơ của bạn.
  • Khi bạn cập nhật thông tin cá nhân trong ứng dụng Bolt, các thay đổi cũng sẽ được áp dụng cho ứng dụng Bolt Food (nếu có).

Cập nhật các thông tin khác

Nếu bạn muốn cập nhật bất kỳ dữ liệu nào khác, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi qua:

  • Trong ứng dụng: Đi đến menu chính trong ứng dụng Bolt và nhấn vào Hỗ trợ
  • Qua địa chỉ email địa phương (vietnam@bolt.eu)
  • Bằng cách gọi cho chúng tôi, nếu tùy chọn này có sẵn tại thành phố của bạn

Đặt xe nhanh, lên đường sớm.

Tải ứng dụng dành cho iOS và Android.
Đặt xe nhanh, lên đường sớm.