Nếu tiền thưởng chưa được cộng vào số dư của bạn, vui lòng đảm bảo rằng tất cả các điều kiện của chiến dịch thưởng đã được đáp ứng và thời hạn cho chiến dịch đã kết thúc. Bạn có thể kiểm tra yêu cầu của tiền thưởng và theo dõi tiến trình của mình ở phần Chiến dịch trong ứng dụng.
Tiền thưởng sẽ được trả cùng với thanh toán hàng tuần tiếp theo của bạn.
Xin lưu ý rằng nếu chiến dịch hoạt động ở một thành phố cụ thể, chỉ những chuyến đi bắt đầu ở thành phố đó mới được tính.
Vấn đề với tiền thưởng giới thiệu
Nếu bạn không nhận được tiền thưởng giới thiệu, hãy đảm bảo rằng:
- Bạn được tham gia vào chiến dịch giới thiệu. Để kiểm tra, hãy vào màn hình chính trong ứng dụng và xem nếu có thông báo về chiến dịch giới thiệu hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là bạn đã tham gia.
- Đối tác tài xế được giới thiệu phải là người dùng Bolt mới và họ phải:
- Chưa từng đăng ký trước đây
- Đăng ký tại cùng thành phố với bạn
- Đáp ứng tất cả các điều kiện của chiến dịch
Nếu tất cả các yêu cầu về tiền thưởng đã được đáp ứng, nhưng tiền thưởng chưa được cộng vào số dư của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi và cung cấp ảnh chụp màn hình của chiến dịch.
