
自信上路
各種創新功能,保證乘客使用 Bolt 服務時安心舒適。
與警方合作
我們與執法機構持續合作,擁有專門溝通管道,讓警務人員能夠取得所需資訊。

如何在駕駛時維護安全
只讓正確乘客上車
在乘客上車之前,請要求他們確認姓名及目的地。專心駕駛
保持警覺,專心看路,並且充分休息,以確保您隨時維持能駕駛的狀態。保持專業
如果乘客有不當行為,請保持冷靜及禮貌,儘快結束行程,並且在應用程式中回報所發生的事情。相信您的判斷
如果您在擔任 Bolt 駕駛開車時遭遇緊急狀況,請使用應用程式中的緊急支援按鈕。
駕駛安全常見問題
Bolt 駕駛App 有哪些安全功能?
Bolt 駕駛App 內建多種創新功能,能夠確保您的駕駛安全。依國家而定,這些功能包括應用程式內的緊急支援按鈕、專責客戶支援、嚴謹乘客管理、駕駛時間限制、位置分享,以及女性專用行程服務。
Bolt 對車輛有什麼要求?
在註冊成為 Bolt 駕駛之前,您需要滿足幾個條件,不同類別及國家有不同條件。請參閱支援頁面列出的要求,以確認您的車輛是否符合資格。
駕駛評分如何計算?
您在應用程式中看到的評分來自計算最近 40 次有評分的行程,如果您的平均評分低於當地標準門檻,您的帳戶可能會遭到封鎖。
請透過您的 Bolt 駕駛App 聯絡支援團隊,獲取改善評分相關建議。
請透過您的 Bolt 駕駛App 聯絡支援團隊,獲取改善評分相關建議。
如果我在擔任 Bolt 駕駛開車時發生意外怎麼辦?
如果您遭遇意外事故,必要時請立即通知緊急服務人員,並且透過應用程式聯絡我們的支援團隊,告知我們相關情況。
我們會最優先處理意外事件。
我們會最優先處理意外事件。
駕駛篩選程序如何運作?
Bolt 駕駛在上路之前必須滿足特定條件。當您完成註冊並驗證文件後,您會收到後續啟動步驟相關電子郵件,這些指示會因您駕駛的城市及車輛而異,因此請仔細閱讀並遵循。
首次上線時,系統會提示您透過駕照照片及自拍照驗證身分。
首次上線時,系統會提示您透過駕照照片及自拍照驗證身分。
註冊成為 Bolt 駕駛,開您自己的車賺取收入。
適用於 iOS 和 Android 裝置。
