您的評分如何計算

每趟行程結束後,駕駛會以 1 到 5 顆星為您評分。我們會根據您過去 365 天的評分紀錄計算平均分數,並顯示在應用程式中。

為什麼我的乘客評分很重要?

駕駛在接受行程前會看到乘客評分,因此如果您的評分偏低,駕駛可能會選擇拒絕您的行程請求。維持較高的評分,能最佳化駕駛接受您行程請求的機率。

乘客行為小技巧

以下是維持高乘客評分的一些重要建議:

保持尊重與體貼。我們希望乘客與駕駛在 Bolt 平台上都能感到安全並受到尊重。搭乘他人車輛時,請留意您的言行舉止,並以您希望被對待的方式對待您的駕駛。
下車時保持車內與您上車時一樣整潔。離開車輛時,請帶走您的垃圾與個人物品。駕駛不應負責清理您的遺留物。
輕聲關門。上下車時,請避免用力關門。請以您希望他人對待自己車輛的方式對待這輛車。
繫好安全帶。繫安全帶是法律規定,未繫安全帶不僅屬於違法行為,也會讓您與駕駛面臨嚴重受傷的風險。