行程已被取消

在行程開始前，駕駛與乘客皆可取消行程。 若是乘客取消行程，只有在以下情況下才會影響您的駕駛分數：

• 您沒有朝乘客的方向移動
• 您正朝相反方向移動
• 您花費過長時間抵達乘客所在地點

如果乘客沒有出現，這不會影響您的駕駛分數。

有時，行程也可能因乘客的付款方式驗證失敗而自動取消。這類取消同樣不會影響您的駕駛分數。

如果您因乘客選錯車種或乘客行為不當而需要取消行程，請選擇正確的取消原因，並向我們的客服團隊回報此情況。