我無法登入我的駕駛帳戶

如果您無法登入您的駕駛帳戶,請確認以下事項:

  • 您輸入的使用者名稱和密碼正確無誤
  • 您仍可使用與駕駛帳戶綁定的手機號碼,以便接收登入時所需的一次性簡訊驗證碼(如有要求)
  • 您的帳戶已經完成啟用。一旦帳戶啟用成功,系統將會將登入資訊寄送至您的電子郵件信箱
  • 系統會將一次性驗證碼發送至與您的駕駛帳戶綁定的手機號碼。如果您仍擁有該手機號碼但沒有收到驗證碼,請嘗試以下方法:
  • 重新啟動您的裝置
  • 重新發送驗證碼。驗證碼最長可能需要 60 秒才會送達
  • 若您需要進一步協助,請透過電子郵件聯絡我們的客服團隊:help@bolt.eu

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