رحلات أكثر أماناً مع بولت

رحلات أكثر أماناً مع بولت

يمكنك التنقل في سيارة بولت أو ركوب السكوترز أو استخدام دراجة كهربائية مع التأكد من معرفة أننا نساندك عندما يتعلق الأمر بالسلامة.

راحة البال، في كل مرة تتنقل بها

هذه الميزات المبتكرة تضمن للركاب أن يشعروا دائماً بالأمان والراحة أثناء تنقلهم مع بولت.
تختلف المنتجات والميزات باختلاف البلدان. قد لا تكون بعض الميزات المدرجة هنا متوفرة في التطبيق الخاص بك.
دعم على مدار الساعة 24/7

فريق الدعم الخاص بنا متاح دائمًا. اتصل بهم عبر تطبيق بولت أو الهاتف.

النساء فقط

• نوع خاص من الرحلات يسمح للنساء بطلب السائقات فقط.

تقييم السائق

تتيح لنا التقييمات مراجعة سلوك السائق وحظر أولئك الذين ينتهكون شروط خدمتنا.

رقم هاتفك يبقى خاصًا

عند إجراء مكالمة عبر تطبيق بولت، يبقى رقم هاتفك مخفياً.

مساعدة الطوارئ

قم بتنبيه فريق الاستجابة للطوارئ بسرعة وسرية من خلال زر مساعد الطوارئ داخل التطبيق. سيؤدي هذا أيضًا إلى إخطار فريق السلامة لدينا ، والذي سيجري مكالمة رعاية فورية على الفور.

حدود مناوبات القيادة

A consecutive driving hours limit allows drivers to get sufficient rest and always stay fresh and alert at the wheel.

التحقق من الهوية

Drivers submit a real-time selfie as part of our identity verification process during registration, as well as on a regular basis.

مشاركة تفاصيل الرحلة

أرسل رابطًا قابلًا للمشاركة مع طراز السيارة ونوعها ورقم التسجيل والموقع الحالي إلى عائلتك أو أصدقائك. يتم أيضًا مراقبة وتوثيق كل رحلة.

التأمين الشامل

يوفر تأمين رحلة بولت تغطية للحوادث غير المتوقعة والإقامات في المستشفى والتكاليف الطبية.

البقاء آمناً قبل رحلتك وأثناءها وبعدها

البقاء آمناً قبل رحلتك وأثناءها وبعدها

  1. قبل
    تأكد من تطابق وجه السائق وطراز السيارة ولوحة التسجيل مع تلك الموضحة في التطبيق.
  2. أثناء
    تتيح لك ميزات مشاركة تفاصيل الرحلة وميزات المساعدة في حالات الطوارئ الركوب دون قلق.
  3. بعد
    قيم سائقك بأمانة. سيتم حظر أولئك الذين يتلقون تقييمات منخفضة بشكل متكرر.
السلامة على عجلتين

السلامة على عجلتين

We’re constantly working on features that ensure you reach your destination quickly and conveniently, but above all — safely.
  • وضع المبتدئين
    نحن نحد من سرعة دراجتك إلى 15 كم/ساعة، بحيث تكون رحلاتك الخمس الأولى بطيئة وثابتة.
  • اختبار التفاعل الإدراكي
    مصمم لتقليل عدد المستخدمين الذين يقررون ركوب السكوترز الخاصة بنا وهم تحت تأثير المسكر.
  • الكشف عن القيادة الترادفية
    ميزة حاصلة على براءة اختراع تكتشف متى يركب أكثر من شخص واحد. مما يمنع هذا النشاط شديد الخطورة.

الأسئلة الشائعة لسلامة الركاب

نهدف دائمًا إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لركابنا. فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في خدمتك لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة قد تكون لديك واتخاذ أي خطوات ضرورية لتحسين سلامتك.

يجب أن تكون جميع المركبات ذات 4 أبواب، وأن تكون مزودة بأحزمة أمان صالحة للعمل، ومكيفة. كما يجب أن تكون نظيفة ومحفوظة جيدًا من الداخل والخارج.

يتم احتساب تقييمات السائقين بناءً على عدد من العوامل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدد النجوم التي يتلقونها من الركاب ، وعدد الشكاوى المقدمة ضدهم ، وسجل قيادتهم الإجمالي.

إذا تعرضت لإصابة في حادث أثناء الركوب في بولت، فقد تكون مؤهلاً لتقديم مطالبة إصابة شخصية. قم بإخطار الشرطة والمسعفين فورًا إذا لزم الأمر وأخبرنا بالموقف عبر التطبيق.

نقوم بإجراء فحوصات صيانة شهرية منتظمة للتأكد من أن السكوترز والدراجات الهوائية لدينا دائمًا في أفضل حالة. في حالة التآكل غير المعتاد ، نعلق على الفور توفر المركبة على تطبيقنا حتى يتم مزيد من الفحص من قبل فريقنا.

اطلب في ثوانٍ ، واركب في دقائق.

متوفر لأجهزة iOS و Android.
اطلب في ثوانٍ ، واركب في دقائق.
Bolt logo

اطلب رحلة

طلب طعام