Как да доставя поръчка с PIN код?

Какво е PIN код и кога е нужен?

Някои поръчки изискват PIN код от клиента за потвърждение на доставката. Това гарантира, че поръчката ще се предаде на точния човек.

Къде може клиентът да види своя PIN код?

Клиентите виждат кода си в екрана на активната поръчка в приложението Bolt Food, под очакваното време за пристигане.

Как да потвърдя доставка с PIN код?

• Плъзнете бутона “На адреса” в приложението си.
• Изберете “Въведи PIN”.
• Попитайте клиента за 4-цифрения код и го въведете в приложението.

Ами ако кодът не е верен?

• Ако кодът е грешен, помолете клиента да го повтори и опитайте отново.
• Ако клиентът не разполага с код или изпитвате технически проблем, моля, свържете се с Контактния център през приложението.