Jak společnost MATOKA dosahuje až 30 % tržeb díky Bolt Food

• Společnost MATOKA během pandemie spolupracovala s Bolt Food, aby zajistila bezpečné doručování potravin.
• Restaurace nabízí možnost osobního odběru a doručení s Bolt Food, což zvyšuje pohodlí zákazníků.
• 30 % všech tržeb je generováno díky Bolt Food.
• Analytika partnerského portálu společnosti Bolt Food pomáhá týmu zlepšovat nabídku služeb.
• Společnost Bolt Food aktivně pomáhá MATOKA oslovit širší publikum.

Matoka byla založena v roce 2019 z lásky k pravým filadelfským cheesesteakům a stala se restaurací, která vyniká na rozmanité pražské gastronomické scéně, a podnikatelskou skupinou, která zahrnuje 3 restaurace s americkou tematikou, gruzínskou restauraci, palačinkárnu a shawarma bar.

Dnes patří tyto restaurace k nejlépe hodnoceným v Praze, což není náhoda – je to výsledek snahy společnosti Matoka o kvalitu do posledního detailu.

Zakladatel společnosti Matoka nám řekl, že díky angažovanému týmu, nejlepším místním dodavatelům, spolehlivým partnerům a oddanosti špičkové kvalitě si společnost Matoka získala věrné zákazníky a zaslouženou pověst.

Těžké časy vytvářejí spolehlivá partnerství

Matoka se během pandemie připojila k Bolt Food, aby pomohla bezpečně obsloužit klienty. Tým si povšiml, že i po skončení uzavírky restaurací se poptávka po doručování pouze zvyšovala. 

„Zaznamenali jsme výraznou změnu – mnozí si uvědomili, že do restaurace už radši nechodí. Bolt Food nám umožňuje obsloužit ty, kteří dávají přednost pohodlí objednávky jídla domů.”

Kromě rozvozu nabízí Matoka také jídlo s sebou. Zákazníci si tak nemusí vystát frontu na jídlo, protože na Bolt Food si pokrmy předem objednají. Takový oboustranný přístup pomohl společnosti Matoka zvýšit tržby.

„Až 30 % našich celkových tržeb pochází z Bolt Food.”

Bolt Food je pro společnost Matoka také způsob, jak zvýšit její viditelnost – pro naše stále hladové uživatele v aplikaci pro doručování jídla, a také pro značné publikum aplikace pro odvozy autem. Taková strategie propagace pomáhá restauracím oslovit více potenciálních zákazníků.

„Přítomnost naší restaurace na Bolt Food výrazně rozšířila náš dosah a povědomí o značce.”

Společnost Matoka neustále hledá způsoby, jak vylepšit své služby a provoz. Nelze však zlepšovat to, co se neměří. S pomocí partnerského portálu Bolt Food mají restaurace naštěstí k dispozici všechny potřebné nástroje k vyhodnocení své úspěšnosti.

Úspěch se dá měřit

Každá partnerská restaurace společnosti Bolt Food má přístup k partnerskému portálu – ovládacímu panelu na webu, který poskytuje přístup k přehledným analýzám a užitečným nástrojům.

Naši partneři mohou na partnerském portálu:

• Sledovat jejich pokrok pomocí metrik – jedinečných uživatelů, průměrné hodnoty objednávky, výdělků, míry konverze a dalších údajů. 
• Spravovat dostupnost položek, upravovat výpisy a aktualizovat nabídku.
• Propagovat restaurace nastavením slev na jídlo nebo doručení.

„Díky partnerskému portálu můžeme porozumět preferencím a chování zákazníků. Pomáhá nám identifikovat oblasti, které je třeba zlepšit, například kvalitu pokrmů nebo rychlost zpracování objednávek – abychom naplnili a překonali očekávání zákazníků.”

Díky neustálému úsilí o zlepšování a přístupu k zákazníkům se společnost MATOKA North American Spot stala nejlepším nočním občerstvením v soutěži restaurací Bolt Food.

Umožněte Bolt Food podílet se na vašem úspěchu

Všechny restaurace skupiny MATOKA Group s různými kuchyněmi sdílejí stejnou oddanost kvalitě ve všech aspektech – v použitých surovinách, interním týmu i externích partnerstvích. A my jsme hrdí na to, že můžeme být součástí jejich úspěchu.

„Bolt Food je pro nás dokonalým řešením. Pokud chcete rozšířit okruh svých zákazníků a zvýšit prodej, připojte se k Bolt Food, protože je to skvělá volba.”

Přidejte se k Bolt Food ještě dnes!

CZ, Restaurant, CTA